“拉家常”的方式建立起與客戶之間的信任。她認為，通過
聊天中的點滴信息，可以很好地洞察到客戶的真實需求。“客戶的需求是多樣化的，有些問題可能并不直接與經營相關?！痹?/div>
，多虧煙草局工會驛站提供場所和人員，讓大家心平氣和坐下來喝茶聊天、協(xié)調溝通，現(xiàn)在水管已經全部重新安好了！”和平社區(qū)工作人員章萍感嘆道。通過與社區(qū)居委會緊密
一些終端便利店參觀學習?！坝械纳痰?#xff0c;既能買東西，又提供桌椅可以聊天小憩，還可以在工業(yè)風裝修的觀景區(qū)域感受城市的特色；或者是從搞好‘鄰里關系’入手
環(huán)境，與附近村民聊天，進行市場調研，征求村民意見。這一聊，就聊出了“便民綜合體”的好點子：“你看，咱們村這么大
，老曲勉強會。最近好不容易學會了使用微信聊天。有一天，微信里有個陌生人添加好友，老曲接受后，兩個人開始聊了起來，這不聊不知道
