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，推廣典型。
四是特殊群體幫扶“帳”。組織煙技員開展責(zé)任區(qū)殘疾、患病、老年等特殊群體排查走訪工作，全面了解、掌握需要關(guān)愛的特殊群體情況，有針對性地落實(shí)幫扶措施
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體特殊、本身產(chǎn)品特殊、消費(fèi)特性和經(jīng)營場所的特殊性，全市各單位對轄區(qū)雪茄煙市場進(jìn)行全面摸查，對前期已掌握的案件線索進(jìn)行深入經(jīng)營，行動期間共查處案件5起，
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行動開展以來的成效，并就深入推進(jìn)下一階段專項(xiàng)治理工作制定五項(xiàng)工作措施：
一是深入摸查、掌握雪茄煙市場情況。針對雪茄煙消費(fèi)群體特殊、產(chǎn)品特殊、消費(fèi)特性和經(jīng)營場所的特殊
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”，對家里確有特殊情況的煙農(nóng)進(jìn)行特殊情況特殊處理，優(yōu)先安排交煙。
七是準(zhǔn)確核對煙農(nóng)信息和銀行帳號，確保煙農(nóng)售煙款項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)撥付。
八是煙葉收購人員必須
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保養(yǎng)制度，嚴(yán)禁疲勞駕駛，嚴(yán)防車輛帶病出行，同時(shí)加強(qiáng)不良?xì)夂蚣暗缆方煌ㄐ畔⒌念A(yù)測和通告，有效確保特殊節(jié)氣、特殊天氣狀況和特殊路段的行車安全。
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卷煙市場。
一是強(qiáng)化特殊業(yè)態(tài)經(jīng)營場所管控力度。對名煙酒店、賓館、酒店、娛樂場所等特殊業(yè)態(tài)經(jīng)營場所開展清理整頓，重點(diǎn)檢查是否持證經(jīng)營，是否有銷售、存儲假私非卷煙的行為
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;始終把為零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)的根本任務(wù)，不斷提升客戶的盈利水平和提高自身的服務(wù)質(zhì)量，并依托煙草企業(yè)良好的社會形象幫助其困難（特殊）卷煙
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工作流程和規(guī)范。
四是探索特殊高端場所客戶需求滿足辦法。對酒店、賓館、娛樂業(yè)等特殊場所進(jìn)行調(diào)研，獲得客戶的真實(shí)需求和銷量，并進(jìn)行分析研究，制定出特殊客戶需求
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工作的實(shí)際和特殊性，積極認(rèn)真組織開展了多項(xiàng)特殊客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，得到了客戶的一致肯定。
納雍縣煙草分公司首先要求員工針對節(jié)前煙草營銷工作
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地段、突擊特殊行業(yè)四方面入手，開展有針對性的市場整治。
一是加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)防無證經(jīng)營行為反彈。督促各轄區(qū)隊(duì)員加強(qiáng)對無證經(jīng)營戶的走訪，建立無證戶管理檔案
