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;連燈都舍不得開。更別說空調(diào)。越不開燈，店面就向＂黑店＂，就越?jīng)]有生意。越不開空調(diào)，環(huán)境不好，顧客越不愿進(jìn)來
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;全力以赴積極投入奮戰(zhàn)在農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中。她們多次深入村屯與意向零售戶協(xié)商討論農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，從統(tǒng)一門頭、店招，店面如何布局、非煙商品如何擺設(shè)等一一與零售戶細(xì)談，為零售戶擺
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城、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)幸福家小組代表，前往靚麗終端標(biāo)桿客戶店中開展觀摩學(xué)習(xí)。廬山市局主要負(fù)責(zé)人在活動現(xiàn)場就店面形象的重要性、小組建設(shè)、誠信體系建設(shè)等方面的要點(diǎn)同客戶代表進(jìn)行了交流。靚麗終端標(biāo)桿客戶向
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陳列是否美觀、明碼標(biāo)價(jià)是否到位，主動幫助客戶做美陳列，補(bǔ)齊價(jià)格標(biāo)簽，提升店面形象。三是了解客戶需求“多動嘴”。多詢問客戶近期卷煙經(jīng)營情況、庫存情況、盈利
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二級督查的檢查作用，核實(shí)客戶經(jīng)理明碼標(biāo)價(jià)簽是否維護(hù)到位。三是扎實(shí)開展客戶培訓(xùn)。結(jié)合“我與客戶共成長”活動，對客戶品牌培育、云POS建設(shè)、店面形象管理等進(jìn)行培訓(xùn)，
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，營銷人員運(yùn)用所學(xué)知識，給零售客戶輔導(dǎo)店面形象整理、卷煙出樣、零售終端管理系統(tǒng)使用、品牌營銷常用技巧等知識，在輔導(dǎo)中針對發(fā)現(xiàn)的問題再次學(xué)習(xí)?！∪羌訌?qiáng)效果評估。各客戶
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、庫存優(yōu)質(zhì)管理、店面盈利提升等方面內(nèi)容分批次、分內(nèi)容針對性的對轄區(qū)有需求的經(jīng)營戶進(jìn)行培訓(xùn)另一方面，通過細(xì)致、個性化的服務(wù)幫助零售客戶提升銷售能力。客戶經(jīng)理為每位客戶制定盈利提升計(jì)劃
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。三是指導(dǎo)到位。制定“一對一”個性化幫扶措施，幫助改善店面形象，教他們學(xué)會庫存管理、拓寬品牌種類、優(yōu)化卷煙陳列，幫助客戶算好盈利賬，切實(shí)提高客戶
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，促進(jìn)小組整體進(jìn)步；鄉(xiāng)鎮(zhèn)組委交流會，主要跟據(jù)零售戶整體店面形象較差，盈利水平較低，組委共同討論決定，將由組委成員牽頭
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掃碼、清理卷煙銷售區(qū)非煙商品、店面形象整潔干凈、卷煙陳列、亮證經(jīng)營、非煙商品陳列、重點(diǎn)推介、重點(diǎn)品牌上柜等八方面對終端維護(hù)作出具體要求，為客戶經(jīng)理終端日常維護(hù)工作提供具體可行的操作指南
