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;并制定《舉報投訴處置監(jiān)督辦理作業(yè)流程圖》、《舉報投訴規(guī)范處置作業(yè)流程圖》，抓好接收、處置、反饋等工作環(huán)節(jié)的設(shè)置和優(yōu)化。一是強化過程監(jiān)督。明確接收工單任務(wù)后聯(lián)系投訴人、提醒催辦、調(diào)查核實
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;幫助客戶提升盈利水平。三是日常提醒到位，提升服務(wù)質(zhì)量。采取“線上+線下”雙向發(fā)力的方法，在網(wǎng)絡(luò)安全、人身安全、卷煙防潮防調(diào)包等方面開展日常提醒，進(jìn)一步
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上關(guān)系、行為、用權(quán)干凈，堅決做到心有所畏，方能言有所戒、行有所止。二要加強引導(dǎo)，做到“警鐘長鳴”。壓緊壓實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，常態(tài)化開展預(yù)防提醒
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”。線上全覆蓋發(fā)布疫情防控提醒，引導(dǎo)客戶積極響應(yīng)政府疫情防控要求，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，開展“不接觸式”的門店經(jīng)營。二是用好“宣傳牌”。封控期內(nèi)，
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近期，針對持續(xù)高溫天氣，江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）采取有效“涼策”應(yīng)對高溫“烤驗”。一是安全提醒早防范。利用微信、釘釘、宣傳欄等平臺以及
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為確保煙草專賣零售許可證延續(xù)的有序高效完成，近期，江西九江城區(qū)煙草“三到位”積極做好許可證延續(xù)“三到位”工作。一是提醒告知到位。對本年度內(nèi)有效期屆滿的持證戶進(jìn)行梳理
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，引導(dǎo)客戶增強防霉意識。要求營銷人員在日常拜訪零售客戶時，實地查看卷煙存放位置，傳授卷煙存放技巧，引導(dǎo)客戶提高卷煙防霉意識，提醒客戶
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銷時間、重點品牌培育等日常政策信息，對老年客戶多頻次宣傳提醒，并上門提供柜臺整理、陳列美化、形象提升等經(jīng)營指導(dǎo)，積極為客戶灌輸先進(jìn)經(jīng)營理念，促進(jìn)
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違法犯罪，保護(hù)青少年健康成長。檢查組來到惠城區(qū)馬安街道學(xué)校區(qū)域的周邊商場、便利店開展檢查工作。重點排查校園周邊電子煙銷售網(wǎng)點，提醒商家嚴(yán)禁向未成年人售賣電子煙，
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理念得到廣泛深化。規(guī)范要求著眼“細(xì)”。營銷、專賣等部門共同擬定《告零售客戶書》，從嚴(yán)防真煙外流、依法守規(guī)經(jīng)營、規(guī)范證照使用等方面，重點提醒客戶不參與或組織任何形式的套購、代購
