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,指導(dǎo)客戶訂購卷煙,不斷強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo)的針對性和有效性,有效提升零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
三是強(qiáng)化終端建設(shè)。幫助零售客戶做好“靚店”、價格標(biāo)簽維護(hù)等工作
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;增進(jìn)客我關(guān)系,提高卷煙盈利水平。
下一步,祁東煙草將繼續(xù)深化與銀行合作,在向零售客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對客戶的經(jīng)營支撐
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客戶需求、經(jīng)營理念、盈利瓶頸等信息,幫助分析經(jīng)營現(xiàn)狀,指導(dǎo)做好庫存管理工作,確保有效提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
三是注重問題導(dǎo)向。詳細(xì)制定拜訪計劃
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建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建終端成長、客戶評價、配套服務(wù)三大機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)水平、終端建設(shè)水平、客戶盈利水平的提升。堅持課題研究成果與客戶經(jīng)理職業(yè)化、流程再造、營銷平臺功能升級
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四是查重點(diǎn)對象看經(jīng)營成本。根據(jù)轄區(qū)歷史違規(guī)零售客戶檔案,核實(shí)其經(jīng)營地址、經(jīng)營面積、經(jīng)營業(yè)態(tài),核算其卷煙盈利水平是否與經(jīng)濟(jì)投入相符,綜合判斷該零售客戶是否存在
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;積極開展價格檢查、非煙團(tuán)購等小組活動,引導(dǎo)自律互助小組成員共同提高盈利水平。
下一步,新余市局將從零售客戶中選拔自律互助小組內(nèi)訓(xùn)師,開展新一輪的自律互助小組
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;積極開展價格檢查、非煙團(tuán)購等小組活動,引導(dǎo)自律互助小組成員共同提高盈利水平。
下一步,新余市局將從零售客戶中選拔自律互助小組內(nèi)訓(xùn)師,開展新一輪的自律互助小組
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的意見。與會人員紛紛表示對自律小組工作的支持,有帶領(lǐng)組員堅定穩(wěn)價自律信心,有共同維護(hù)有序競爭的市場秩序的決心,有穩(wěn)步提高卷煙經(jīng)營盈利水平恒心。
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環(huán)境、消費(fèi)趨勢、價格庫存、盈利水平等,找準(zhǔn)品牌推介切入口,提高品牌培育精準(zhǔn)度。
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、經(jīng)營等情況的指導(dǎo)工作,提高零售客戶自我保護(hù)意識和盈利水平。
三是充當(dāng)“信息員”角色。通過市場走訪,及時與零售客戶溝通,將客戶對卷煙需求等方面的信息和要求