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煙草在線專稿 現(xiàn)在我們煙草物流行業(yè)說的比較多的一個詞就是“服務(wù)物流”，服務(wù)的本質(zhì)是達到客戶滿意，是物流的核心功能。而卷煙配送人員作為物流體系中的一個重要節(jié)點
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和專賣市管員每日客戶拜訪數(shù)量，每日拜訪客戶數(shù)量控制在15戶以內(nèi)，以保證與客戶充足的交流時間，提升客戶拜訪質(zhì)量。三是規(guī)范服務(wù)用語。客戶經(jīng)理、配送人員和專賣人員在上
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，24名配送人員正在等待中轉(zhuǎn)站付躍站長的指令。
6點48分，我發(fā)覺有絲絲涼意從臉腮滑過，霧霾開始飄動。這時，聽到付站長“集合”的口令，
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失職失察、內(nèi)外勾結(jié)、包庇縱容服務(wù)娛樂類客戶違法違規(guī)經(jīng)營的卷煙營銷人員、物流配送人員、專賣管理人員及單位、部門有關(guān)負責(zé)人，按照行業(yè)有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
（二）
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，到時你可能就是“捧著豬頭卻無廟可進”了。為什么？因為春節(jié)時候市場需求量大增，有的甚至是平時銷售的幾倍，這么多的卷煙你說那些物流分揀人員、卷煙配送人
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，開展差異化訂貨，不僅能夠提升卷煙配送車輛的裝載率，而且還能減輕配送人員的勞動強度，最大的優(yōu)點就是節(jié)約了卷煙配送的成本。其次，是對客戶經(jīng)理
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客戶所需，想客戶所想。
增強營銷配送人員服務(wù)客戶的意識。首先，對銷配人員加強培訓(xùn)教育，引導(dǎo)他們真正把客戶利益放在心上，認識到客戶的重要性
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有了更多知心朋友，樹立了中國煙草良好形象。目前全行業(yè)共有營銷人員5.9萬人，配送人員3.5萬人，他們是中國煙草最為寶貴的財富?！? 五是有力提升了中國煙草
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問題，還是貨源分配、網(wǎng)上訂貨等問題。部分時候，客戶經(jīng)理還要充當(dāng)電訪員、專賣管理員、配送人員角色。這些導(dǎo)致一線營銷人員事情多、雜，也是“四員”中客戶對客戶經(jīng)理
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，并制作成PPT在全體人員中貫徹執(zhí)行。針對稽查隊員、客戶經(jīng)理、配送人員等一線員工的工作性質(zhì)不同，分別制定了《重要危險源作業(yè)活動控制措施表》。今年4月份和6月份，利用日常
