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點評：在卷煙營銷工作中，親情服務(wù)不可無、不可少、不可丟。只有把客戶當(dāng)親人，客戶才能和你做朋友，才能對你吐心聲，才會樂意配合
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，稍微一接觸就能辨認(rèn)出來。比如謊稱不知道茶葉和煙是零售的，私自拆開品嘗，對這種人要完賬可不能賒了。還有一種借“臉”賒賬，進來說跟某人是親戚或朋友
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，抽煙的朋友們，你們的煙頭還不準(zhǔn)備掐滅嗎？
大小公共場所禁煙標(biāo)示張貼
10日，記者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不管是餐館，
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幾個朋友一同上街購買東西，在選擇店鋪時大家想必都會異口同聲地說：“那家店鋪干凈漂亮、裝修大氣，不如就去那里?！睉?yīng)該說，這種判斷是基于一種心理作用
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了，應(yīng)該是饅頭，寫成饃頭了？”“哦，是嗎，叔叔一會就改。”我笑著跟小朋友開玩笑。
送走了這些小學(xué)生，一會兒又進來
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;和單位員工們的熱心救助、慷慨解囊，丁新芝萬分感動，她說：“當(dāng)有朋友告訴我單位在為我組織募捐時，真的很感動，在我最無助的時候
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許多財富。
汪節(jié)根，一個普通的零售戶，卻在零售路上用心書寫傳奇。相信他的故事對我們零售戶來有一定的啟發(fā)作用，希望零廣大售戶朋友能從中有所感悟，
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的關(guān)系，獲贈土膏數(shù)十兩。邢知事多次索要煙土，均能如愿，所以對朋友多次
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的技術(shù)，生意進一步擴大了，也就更加紅火了。
韓曉宇不僅維修技術(shù)一流，做人處事品質(zhì)更是一流。2003年冬季的一天，一個年輕的姑娘和男朋友在他
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筆者結(jié)合零售業(yè)特點和目前存在的一些現(xiàn)象，提出的關(guān)于零售戶“精、氣、神”三方面的要求。目的是提醒零售戶朋友注意，以促進自己的生意正常有序發(fā)展，朝著自己理想
