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模式，突出市場(chǎng)監(jiān)管。探索“APCD”工作法在特定時(shí)期的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，認(rèn)真研究“兩節(jié)”期間卷煙市場(chǎng)供求關(guān)系和案件特點(diǎn)，優(yōu)化監(jiān)管方案，重點(diǎn)加強(qiáng)娛樂(lè)服務(wù)類
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存在的不足，強(qiáng)調(diào)2014年要充分依托專賣管理信息及手機(jī)“E”通信息系統(tǒng)平臺(tái)，結(jié)合全省卷煙市場(chǎng)APCD工作法，精細(xì)化抓實(shí)2014年的專賣管理工作。同時(shí)
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五”重點(diǎn)品牌培育，不斷優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)，提升品牌培育水平。
三是提高能力，提升水平。認(rèn)真落實(shí)“135”工作法，圍繞“客戶、品牌、市場(chǎng)”三個(gè)要點(diǎn)
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全面梳理、全面診斷和全面加固的“三全”工作要求及云南中煙自身信息化建設(shè)需要，云南中煙于近期組織開展了“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)及改進(jìn)”工作，主要以“三全”工作法為抓手
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，了解其需求，針對(duì)不同客戶提供異性化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)側(cè)重點(diǎn)，為提高營(yíng)銷服務(wù)水平打牢基礎(chǔ)。
二是注重理論實(shí)踐。要求客戶經(jīng)理注重發(fā)揮“135”工作法的應(yīng)用
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六步”工作法進(jìn)行融合，不斷探索更加完善的專賣管理模式；三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，倡導(dǎo)感恩回報(bào)，要以一流的業(yè)績(jī)回報(bào)一流的環(huán)境；四是提升
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三是結(jié)合實(shí)際，注重質(zhì)量。按照新服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容，結(jié)合章貢區(qū)工作實(shí)際，對(duì)服務(wù)手冊(cè)中日常拜訪記錄、135工作法、品牌宣貫、信息告知等客戶服務(wù)
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，全員要搞好“傳、幫、帶”的學(xué)習(xí)氛圍，使每一位客戶經(jīng)理都能熟練掌握“新版市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)客戶端”的操作。并要求客戶經(jīng)理工作要嚴(yán)格按照“135”工作法開展，充分結(jié)合“新版
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“135”工作法的修改意見，優(yōu)化完善相關(guān)軟件，并做好專項(xiàng)培訓(xùn)；與優(yōu)秀地市級(jí)局（公司）創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，開展面向一線職工
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市場(chǎng)檢查“APCD”工作法，注重信息的梳理和分析，促推專賣管理工作上水平；二是統(tǒng)分發(fā)揮出長(zhǎng)效機(jī)制的作用，繼續(xù)加大與工商、公安等部門聯(lián)合深入開展
