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宣傳先行。充分發(fā)揮自律小組的作用，通過小組微信群、工作聯(lián)絡(luò)群，宣傳發(fā)布卷煙經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)、推薦卷煙經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)直播課程，通知應(yīng)急供應(yīng)點(diǎn)到貨信息，保障零售
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雨停水干；加強(qiáng)與氣象部門的溝通聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握天氣變化情況，建立天氣預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制，將最近一周天氣情況通過微信群第一時(shí)間告知煙農(nóng)，確保
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提供全程無接觸購物體驗(yàn)。
三是立足“小交流”，激發(fā)“大活力”。以自律互助小組微信群、QQ客戶交流群為“主陣地”，通過采取視頻通話、遠(yuǎn)程指導(dǎo)的方式，積極
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今年疫情期間江西省贛州市崇義縣局從2月1日起在客戶微信群提出微信、QQ申請(qǐng)辦理延續(xù)、停歇業(yè)等業(yè)務(wù)，做到零接觸辦理煙草零售許可證業(yè)務(wù)。3月1日起把“煙草行業(yè)一體化在線政務(wù)服務(wù)
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例會(huì)、微信群、板報(bào)等方式對(duì)改善情況進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。
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建設(shè)選點(diǎn)公平、公正、公開、透明。
借助線上服務(wù)，實(shí)行包片制度。疫情期間，組織客戶經(jīng)理借助微信群、QQ群、電話等多種方式宣傳現(xiàn)代終端建設(shè)政策措施以及達(dá)標(biāo)后可提供的對(duì)應(yīng)服務(wù)
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信群曬一曬自己在線學(xué)習(xí)的成績(jī)單，已經(jīng)成為全市專賣管理人員一種新風(fēng)尚。
在市局專賣科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，全市專賣管理人員線上勤學(xué)習(xí)、線下主動(dòng)暢談體會(huì)，有效
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，細(xì)化生產(chǎn)技術(shù)體系、農(nóng)事操作表，制作育苗、起壟培訓(xùn)PPT發(fā)送到各片區(qū)微信群，提升技術(shù)員技術(shù)指導(dǎo)和煙農(nóng)操作水平。嚴(yán)格起壟標(biāo)準(zhǔn)，壟體飽滿、平直
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，用動(dòng)畫的方式向客戶解讀相關(guān)措施要求，確保內(nèi)容通俗易懂、形式生動(dòng)活潑。
通過“香溢坊”零售客戶自律互助小組、客戶微信群等多種渠道，紹興市局（公司
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聯(lián)系方式，在閉店時(shí)間可電話聯(lián)系購買商品。
二是“朋友圈”線上預(yù)約提供送貨服務(wù)。指導(dǎo)客戶在“朋友圈”、微信群、QQ群里發(fā)布店面及商品等信息，做好門店的自我營(yíng)銷
