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；廉潔自律，按章辦事。”在服務(wù)過程中嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)”：一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯清茶解渴，一聲問候暖心
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的問題，可以以會議的形式共同來完成；對于個(gè)別問題或特殊問題，可以找準(zhǔn)“癥結(jié)”，做到具體問題具體分析、具體對待。有時(shí)候與職工一次簡單的交流、一杯清茶
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文化清茶、一段懷舊情懷保留給讀書人。
它們是這座城市漂亮的衣裳，它們的價(jià)值，不在于商業(yè)，而在于文化。
【章三：南禪寺書城舊書
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悠閑地坐在躺椅上，端一杯清茶，搖一柄蒲扁，或談古論今、或絮叨著鄰里的長短。這情景，立時(shí)讓人有一種“世外桃園”不在天上，而在人間的大悟
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之間的感情：一是從細(xì)微之處著手提供服務(wù)。比如在店內(nèi)準(zhǔn)備幾個(gè)水壺，泡上幾杯清茶，顧客進(jìn)店后親自端上，同時(shí)擺放一盆涼水，準(zhǔn)備一些毛巾
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;增進(jìn)與顧客之間的感情：一是從細(xì)微之處著手提供服務(wù)。比如在店內(nèi)準(zhǔn)備幾個(gè)水壺，泡上幾杯清茶，顧客進(jìn)店后親自端上，同時(shí)擺放一盆涼水，準(zhǔn)備
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交給您。他來不及吃一口熱飯，喝一杯清茶，強(qiáng)忍頭皮的疼痛和些許的眩暈，爬在辦公桌一干就是五個(gè)小時(shí)，洋洋灑灑五千字的匯報(bào)材料一氣呵成。在第二天的匯報(bào)會
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多于熱鬧。拋開亢奮的猖狂，拋開低迷的頹廢，我總是習(xí)慣于獨(dú)處的沉思，無邊的幻覺，除了一杯清茶默默地陪伴，煙是蒼茫霧海中飛翔的白帆
