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工業(yè)企業(yè)提供的品牌多媒體資料移植到博客中，方便卷煙零售客戶和廣大消費者網(wǎng)上閱看。
該項品牌培育宣傳方式與固定的宣傳頁和客戶經(jīng)理上門宣傳方式相比，優(yōu)勢更強，
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、效果落實到位，部門負責(zé)人要主動承擔(dān)解決問題的責(zé)任。
三、精心組織實施。按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則，采取定點接訪、重點接訪、專題接訪、帶案下訪等方式
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;區(qū)局采取有效措施，進一步提升全區(qū)零售戶網(wǎng)訂質(zhì)量。
一是繼續(xù)加強宣傳，讓零售戶了解網(wǎng)訂方便、快捷等優(yōu)點，提高網(wǎng)訂的自覺性；二是幫助零售戶建立
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”的內(nèi)涵、“一個靈魂、三篇文章”的傳播等三個方面進行了分析與闡述。
會議結(jié)束后，參會人員一致認為此次會議形式簡便、氛圍輕松、交流方便，進一步拉近了“工、商、零”三方間
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回答的準確率和及時性。
三是提升服務(wù)質(zhì)量，方便零售客戶。為了能進一步減少各級投訴情況的發(fā)生，儀征分公司始終緊抓服務(wù)質(zhì)量和化解矛盾水平與能力的提升，最大
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，縣局還為每名員工發(fā)放了《圖書借閱卡》，方便員工借閱。
“職工書屋”開放以來，受到了廣大員工的一致好評，已成為員工喜聞樂見的“精神家園。
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出的疑問進行耐心的解答。有條件的要當(dāng)面向客戶進行現(xiàn)場演示“手機網(wǎng)上訂貨”操作流程，讓零售客戶更直觀的了解“手機網(wǎng)上訂貨”的方便性。
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，解決了以往舊款式煙套不好取煙及舊標簽大且取煙時容易丟失的問題。新款的標價簽和煙套的搭配使用更加方便，受到廣大的零售客戶的認可和歡迎。
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的各項申請材料，告知不予延續(xù)及無法延續(xù)的情形，方便商戶對照要求及時提出延續(xù)申請。
三是面向每名持證商戶發(fā)放《煙草專賣零售許可有效期限屆滿延續(xù)申請審批表》，
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）投訴電話，反面印有客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容，方便了廣大零售戶及時便捷地獲取服務(wù)。
通過便民服務(wù)卡的發(fā)放，不但對營銷服務(wù)人員的工作作風(fēng)起到了監(jiān)督作用
