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專柜，提高雪茄煙上柜率，有效發(fā)揮零售終端的展示和引導(dǎo)作用。同時(shí)，加強(qiáng)卷煙訪銷配送，加大針對(duì)雪茄煙的打私打假力度，持續(xù)提高市場(chǎng)凈化率
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優(yōu)質(zhì)完善的客服體系。以我的一次購物經(jīng)歷為例，由于產(chǎn)品配送環(huán)節(jié)出了小問題，我一直未收到貨，待我致電客服說明情況后，客服人員在三十分鐘內(nèi)將問題查清
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，抓市場(chǎng)管理和服務(wù)，特別著重對(duì)二級(jí)配送約時(shí)取貨點(diǎn)及下線客戶進(jìn)行管理和維護(hù)，并根據(jù)不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，尋找難處，揚(yáng)長(zhǎng)避短
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《固原煙草》報(bào)上刊登。編印了《精神領(lǐng)航》、《思想感悟》、《員工素質(zhì)提升讀本》、《企業(yè)文化故事集》等體現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、卷煙配送等各條戰(zhàn)線上員工優(yōu)秀事跡的書籍，極大的激發(fā)了員工
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，努力建立不能違規(guī)的防范機(jī)制。制度建設(shè)更具有根本性、長(zhǎng)期性、全局性和穩(wěn)定性。要針對(duì)訂單采集、貨源采供、貨源分配、分揀配送、品牌培育、市場(chǎng)營銷、宣傳促銷、終端建設(shè)等事關(guān)卷煙銷售的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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的市場(chǎng)檢查中，根據(jù)物流配送的交接貨時(shí)間合理調(diào)配市場(chǎng)檢查時(shí)間，切實(shí)做到全方位監(jiān)管。三是按照“一查到底”的原則。查清涉案卷煙來源，采取伏擊守候、誘惑調(diào)查等方式深追細(xì)
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、工廠、賓館酒樓配送各種新鮮蔬菜，免費(fèi)給菜農(nóng)提供放置電子秤的地方。
細(xì)微之處雖談不上經(jīng)營的大道理，但至簡(jiǎn)、至真的經(jīng)營理念往往是最寶貴的。就像楊新生夫婦所說的——樹立口碑靠
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的隊(duì)，貨源也不多，常?？帐侄?。后來是訪銷員上門拿訂單、卷煙上門配送，賣煙輕松了一點(diǎn)。但那個(gè)時(shí)期，訪銷員的主要職能就是上門拿訂單，
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。根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。如全省正在開展的TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，在優(yōu)化了運(yùn)輸線路，提高了物流配送效率，降低
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客戶服務(wù)部）、配送中心、煙葉生產(chǎn)收購服務(wù)中心、財(cái)務(wù)科等部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，逐步形成全員內(nèi)管氛圍，確保內(nèi)管工
