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終端建設(shè)，大力提高零售戶毛利率，禁止批條卷煙，這也讓咱們煙草行業(yè)損失了一些利潤，但是這點利潤和提高零售戶滿意度相比，和維護零售戶利益
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;對消費者負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，維護卷煙零售戶利益，提高卷煙零售戶的銷售毛利率，提升服務(wù)水平，密切客戶關(guān)系；維護卷煙
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，也制定和完善了一系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)加工流程，2011年P(guān)B產(chǎn)品綜合毛利率達(dá)27.4％。
無獨有偶，今年3月，在北京和天津共有4家門
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;合理編制采購計劃，努力克服在貨源組織上的非市場因素和片面追求毛利率傾向，通過控制采購進程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定庫存預(yù)警機制，對庫存進行定期的績效
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%，零售客戶滿意度達(dá)89%，零售客戶經(jīng)營毛利率達(dá)到11.5%。四是深度協(xié)同營銷，促進品牌成長。逐步完善與工業(yè)企業(yè)定期溝通交流機制，充分利用品牌發(fā)布會、工商
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”，經(jīng)營卷煙利潤穩(wěn)定，省心省力?！拔覀冊谙硎芊€(wěn)中有升的毛利率同時，也在全面享受煙草商業(yè)企業(yè)的各項服務(wù)?！崩钕壬f。
而與卷煙相比，經(jīng)營酒水及茶葉花
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。于是，他們便會及時準(zhǔn)確并且搶先讓客戶知道，花旗銀行會有特別優(yōu)惠的汽車貸款利率，并馬上寄去銀行購買汽車分期付款的宣傳品。從這個案例可以看到花旗銀行的客戶關(guān)系
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明顯提升，營銷結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，培育重點品牌取得明顯成效，特別是零售客戶的毛利率已經(jīng)達(dá)到11%以上。三是，四川煙草商業(yè)注重加強企業(yè)管理，
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、服務(wù)效率、服務(wù)成果，評選出優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，在全局上下形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，也使2011年轄區(qū)卷煙零售毛利率提升至11%，客戶滿意度
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提高農(nóng)村零售戶的盈利水平；三是要積極維護卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營和明碼標(biāo)價，保證卷煙零售的毛利率；四是指導(dǎo)零售戶制定合理科學(xué)的經(jīng)營計劃，提高其營銷能力
