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;引導客戶訂購，提升重點品牌知名度。
三是注重傳授推介技巧。開展“駐店經(jīng)營”活動，客戶經(jīng)理定期上門，采用面對面的方式耐心指導客戶，傳授向不同
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客戶經(jīng)理作息時間，確保卷煙營銷人、財、物有機協(xié)調(diào)。
四是宣傳到位，客我協(xié)同。通過發(fā)放網(wǎng)上訂貨時間安排宣傳單，詳細、耐心、認真講解貨源投放策略和物流配送時間
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辦理水平。強調(diào)接待熱心、服務(wù)細心，講解耐心、宣傳盡心，決杜絕“證難辦、臉難看”現(xiàn)象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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滿意是服務(wù)工作的宗旨，在今后的服務(wù)工作中要堅持換位思考，從細節(jié)入手，多一份耐心，從客戶最需要的地方做起，從最不滿意的地方改起
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實際銷售能力訂購卷煙，提高資金使用率，實現(xiàn)客戶盈利最大化。
二是抓好品牌推介引導。針對目前因貨源供應(yīng)計劃影響，加強新品牌與替代品牌的宣傳引導，耐心
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知識，耐心講解參與終端建設(shè)的好處，進一步提高經(jīng)營戶參與終端建設(shè)的積極性。
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提供網(wǎng)上支付操作培訓服務(wù)，對電腦操作水平較低、影響支付成功率的客戶要求營銷人員認真做好客戶指導、跟蹤工作，通過在“新商盟”發(fā)放操作指南、電話指導、實地拜訪等方式進行耐心、細致
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的匯報，并耐心聽取了各分管領(lǐng)導就工作當中所碰到的一些困惑及問題，在充分肯定了縣局（分公司）工作的同時，也提出了在當前工作中需要完善
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;營銷部）結(jié)合轄區(qū)市場實際，開展卷煙市場清理整頓行動。
一是加強宣傳教育。市管員和客戶經(jīng)理聯(lián)合進行耐心細致的走訪宣傳，有針對性地對零售客戶進行正確引導
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，通過為零售客戶開展規(guī)范陳列、上門站柜推薦等方式展示黃鶴樓品牌的文化和風采，并及時將宣傳材料發(fā)給過往的消費者手中，耐心聽取他們的意見及建議，并做好相關(guān)記錄
