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紅白喜事消費(fèi)用煙庫(kù)存,督促備足貨源,確保節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng);二是抓住節(jié)日消費(fèi)契機(jī),加大品牌培育力度,引導(dǎo)客戶上柜試銷新品,
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二三級(jí)考核發(fā)現(xiàn)的問題,決心以“抓牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化服務(wù)”為推手,在宣傳促銷、卷煙出樣、“金圣”上柜和走訪質(zhì)量等方面嚴(yán)格要求,客戶經(jīng)理和稽查員每天在微信平臺(tái)上總結(jié)分享
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二是完善客戶服務(wù)。加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)零售戶的走訪與溝通,切實(shí)解決銷售中存在的問題;抓好卷煙上柜、出樣等工作,提高新品動(dòng)銷率;加大對(duì)卷煙品牌
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、上柜試銷、陳列展示、技巧傳授、銷售分析等方法,加強(qiáng)一二類卷煙品牌的培育,著力提高客戶銷售積極性和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),以重點(diǎn)品牌培育效果帶動(dòng)卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升
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我關(guān)系基礎(chǔ)。
三是以開展全市系統(tǒng)卷煙訂貨成功率評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)為突破口,把客戶拜訪、卷煙上柜、訂貨成功率作為考核評(píng)比重點(diǎn),有效督促客戶經(jīng)理日常工作落到實(shí)處。
通過
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等宣傳推介活動(dòng),制定上柜率和動(dòng)銷率目標(biāo),持續(xù)做好品牌維護(hù)工作。
四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,注重培養(yǎng)營(yíng)銷人員品牌宣傳、市場(chǎng)分析、客戶服務(wù)及溝通
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;二是提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能力,按照要求做好品牌上柜、個(gè)性化陳列、明碼標(biāo)價(jià)及店面形象提升等工作;三是及時(shí)收集客戶意見,做到耐心聽取客戶意見
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。加強(qiáng)拜訪質(zhì)量,了解時(shí)時(shí)庫(kù)存,及時(shí)反映市場(chǎng)異常狀況,為“金圣”銷售及新品培育工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
做三事。持續(xù)做好省產(chǎn)煙品牌上柜陳列展示工作;以
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”煙,如何提高易捷便利店卷煙銷售額,實(shí)現(xiàn)三方共贏進(jìn)行了深入探討和交流,最后三方達(dá)成一致意向:
? ? 一是中石化易捷便利店在卷煙品牌布局、上柜
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,由主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)營(yíng)銷、專賣、內(nèi)管部門集中一周時(shí)間對(duì)營(yíng)銷、專賣基礎(chǔ)工作、省產(chǎn)卷煙上柜、假私非煙流入情況進(jìn)行全面督查和查處,特別是對(duì)縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)結(jié)合部較為隱蔽