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買(mǎi)下“獎(jiǎng)品”后大呼上當(dāng)。
我覺(jué)得,為了維護(hù)消費(fèi)者以及商廈自身的利益,先信商廈的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該出面干預(yù)此事,或在廣場(chǎng)顯眼的地方,張貼“本商廈
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,而煙站站長(zhǎng)是最基層單位的管理者,全面負(fù)責(zé)煙葉收購(gòu)站的各項(xiàng)工作,其領(lǐng)導(dǎo)的煙站職工團(tuán)隊(duì)是煙葉原料保障任務(wù)的執(zhí)行者。強(qiáng)化煙葉收購(gòu)站站長(zhǎng)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)
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事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上,按程序執(zhí)法,堅(jiān)決杜絕人情執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法、粗暴執(zhí)法現(xiàn)象的出現(xiàn)。這就需要我們更新傳統(tǒng)執(zhí)法觀念,適應(yīng)從“管理者”向“服務(wù)者”的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變
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的做人做事的道理,值得我們好好考量下自己。通過(guò)此次學(xué)習(xí),以下幾方面我感觸最深:
一、勇?lián)?zé)任,在其位謀其事
每個(gè)普通的員工和管理者都是一樣
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;特別是一些企業(yè)管理者無(wú)視消防法規(guī),居然反鎖出口甚至消防通道,把自己的“家規(guī)”凌駕于消防法規(guī)之上,還美其名曰“加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理”!這是加強(qiáng)的哪門(mén)子現(xiàn)場(chǎng)管理
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,出了事故嚇一跳;不出事故不關(guān)心,出了事故才去找原因。而是應(yīng)該要對(duì)事故進(jìn)行預(yù)防。
在安全管理中我們不需要英雄,只需要每一位管理者和員工負(fù)起屬于
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可能營(yíng)造好的文化氛圍,自然企業(yè)也不可能發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)。
曾有一位管理者講過(guò),如果他的企業(yè)破產(chǎn)了,他不要公司的廠房,不要公司的設(shè)備,
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的,由目前罰款20元提高到500元,而控?zé)熀拖逕焾?chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者或管理者,沒(méi)有履行控?zé)熉氊?zé)或逾期沒(méi)改的,罰款由原來(lái)的500至3000元提高到3萬(wàn)元??紤]到
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,本身就是一種處罰。這還不夠,對(duì)個(gè)別主觀上不努力工作的員工,還要適度給予績(jī)效扣減。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心動(dòng),罰要罰到適度。
六是調(diào)動(dòng)基層管理者銷售積極性
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禁煙檢查員協(xié)助控?zé)焾?zhí)法
缺人缺錢(qián)是廣州控?zé)焹赡甓嘤龅降囊淮髥?wèn)題?!都?xì)則》因此規(guī)定,禁止吸煙場(chǎng)所和限制吸煙場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者或管理者,應(yīng)設(shè)置禁止吸煙檢查員。網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)