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好的商戶，作為黃金葉品牌培育、引導(dǎo)和推廣的重點(diǎn)窗口，提高品牌培育的針對(duì)性。
五是狠抓督查考核工作。強(qiáng)化考核，把黃金葉品牌培育情況列入周例會(huì)內(nèi)容之一
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煙草專賣專營(yíng)職能，改善窗口服務(wù)，幫助解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和市民急需解決的實(shí)際困難，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極投身文明城市建設(shè)、掛鉤幫扶等社會(huì)公益活動(dòng)
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活動(dòng)，每?jī)赡昱e辦一次，迄今已連續(xù)開(kāi)展了八年，經(jīng)過(guò)八年的積累和打造，已經(jīng)成為福州市局專賣人員技能展示的新平臺(tái)、經(jīng)驗(yàn)交流的新通道、成果展示的新窗口
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滿意度。
一是深化窗口管理。要求營(yíng)業(yè)人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行為監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕拒絕、搪塞、推脫顧客等現(xiàn)象發(fā)生。
二是增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)。落實(shí)“用心服務(wù)、成就客戶”的宗旨
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四是把收購(gòu)過(guò)程管理到位。嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程做好收購(gòu)工作，以“煙葉服務(wù)示范窗口”為載體，提升服務(wù)質(zhì)量，為煙農(nóng)創(chuàng)造和諧、輕松、放心的交售環(huán)境。
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在各個(gè)煙葉收購(gòu)站看到，煙葉收購(gòu)站里到處堆滿了金黃的煙葉，前來(lái)賣煙的煙農(nóng)們正忙著從車上搬煙、運(yùn)煙。煙農(nóng)們有序地把煙葉堆放在收購(gòu)窗口前，做好賣煙的準(zhǔn)備。在煙葉
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，樹(shù)立窗口形象，做到待人接物有禮有節(jié)，決不允許徇私舞弊、講人情、不作為等不良現(xiàn)象發(fā)生。
四是加強(qiáng)安全教育工作。及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)相關(guān)安全工作精神要求，
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，樹(shù)立窗口形象，做到待人接物有禮有節(jié)，決不允許徇私舞弊、講人情、不作為等不良現(xiàn)象發(fā)生。
四是加強(qiáng)安全教育工作。及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)相關(guān)安全工作精神要求，
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了培訓(xùn)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，努力抓好“煙葉服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建工作，東川分公司不斷強(qiáng)化服務(wù)煙農(nóng)理念，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，聯(lián)合區(qū)
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行風(fēng)工作。
期間，省局民評(píng)代表聽(tīng)取了煙草部門的工作匯報(bào)，走訪了基層專管所、客服部和服務(wù)對(duì)象，了解窗口建設(shè)和零售終端建設(shè)情況，查閱臺(tái)賬資料
