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，與零客戶親切交談，詢問零售客戶卷煙經(jīng)營狀況，查看服務(wù)手冊維護、終端建設(shè)、卷煙陳列、品牌培育、客戶服務(wù)等基礎(chǔ)工作。二是通過查看資料進行了解。查看了安澤縣
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;即努力將卷煙誠信互助小組打造成為集穩(wěn)定價格、法律宣傳、品牌培育、營銷指導、信息收集、終端建設(shè)、客戶交流這七大功能為一體的平臺，并在推進步伐上確定“立足主城區(qū)、逐步向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴展”的發(fā)展
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“品牌培育”保持了同步。新品上市后，形成了較大品牌力量，推動品牌培育工作跨上一個新臺階。重慶中煙按照“小而強、優(yōu)而精”的戰(zhàn)略定位，全力以赴做強重點品牌、做大
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有時候看到客戶經(jīng)理上門走訪，也開玩笑地說又來壓任務(wù)啊。這種工作模式、工作效率，讓客戶經(jīng)理難以為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
（四）品牌培育
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，為品牌培育打下堅實的基礎(chǔ)；從內(nèi)部來說，加強自身知識儲備量，將所學內(nèi)容與實際情況相結(jié)合，運用量化的方法精準地設(shè)定拜訪任務(wù)，提高
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牌，要求客戶必須叫話。實際這種“獨斷專橫”的品牌宣傳與今天是不適宜的，客戶經(jīng)理要依客戶能力，周邊消費者實際情況積極培育合適品牌，作品牌的培育者
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、客戶服務(wù)、客戶滿意度提升、信息采集質(zhì)量、品牌培育效果提升等多項培訓強化培訓實效，提高營銷人員分析能力、溝通能力和指導能力。另一方面倡導營銷人員“走出去、引進來”，通過開展
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，而且行之有效。
二是培育品牌。卷煙零售戶還要重視品牌培育工作。其實要摒棄不是煙種類越多越好以及越高越好的錯誤觀點，關(guān)鍵是既要有一定特色，還要適合消費者
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，客戶經(jīng)理應(yīng)指導客戶做好專柜陳列，卷煙出樣和顧客服務(wù)工作。特別是一些品牌培育能力低、顧客群相對固定的零售客戶，要指導他們多訂購一些成熟的品牌，少
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，努力實現(xiàn)讓客戶找到品牌、讓品牌找到客戶、讓消費者便利購買卷煙的目標。
5.要加強新品培育的循序漸進
品牌培育是一項持之以恒、循序漸進的長期性工作。作為品牌經(jīng)理，從新
