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零售業(yè)戶對(duì)專賣執(zhí)法工作總是存在著一定的看法與誤解。更有甚者,片面地認(rèn)為煙草專賣執(zhí)法與管理就是整治業(yè)戶,給業(yè)戶施加各種各樣的壓力,使其按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展?fàn)I銷工作
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開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合整治活動(dòng)。如聯(lián)合工商部門開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)取締活動(dòng),聯(lián)合公安部門開(kāi)展卷煙打假專項(xiàng)行動(dòng),提高監(jiān)管的針對(duì)性。
(三)調(diào)動(dòng)卷煙零售戶發(fā)揮對(duì)市場(chǎng)
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。因此,卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從滿足市場(chǎng)需求入手,重點(diǎn)整治營(yíng)銷服務(wù)不規(guī)范等行為,營(yíng)造更加和諧有序的營(yíng)銷服務(wù)環(huán)境。
1、營(yíng)銷服務(wù)“嚴(yán)”字入手,企業(yè)
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:反彈戶即煙草管理部門與工商管理部門在歷年甚至近年的整治取締下,與管理部門“打游擊”,你查我停,你扣我棄,你罰我移,
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;優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)同作戰(zhàn),聯(lián)合打假,從嚴(yán)整治卷煙市場(chǎng),營(yíng)造出“假冒卷煙、人人喊打”的社會(huì)輿論氛圍,切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益
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次,違規(guī)戶培訓(xùn)3次,所有宣傳培訓(xùn)活動(dòng)組織有力,收效明顯。六是開(kāi)展市場(chǎng)整治活動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、“國(guó)慶”市場(chǎng)整治、“天價(jià)煙”治理、物流企業(yè)摸底檢查
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基礎(chǔ)。
對(duì)策一:煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)整治“懶散”行為,切實(shí)提升客戶經(jīng)理的積極性。
針對(duì)當(dāng)前個(gè)別客戶經(jīng)理在開(kāi)展卷煙營(yíng)銷服務(wù)時(shí)存在流形式和走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題,基層卷煙
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實(shí)際作用的會(huì)議、活動(dòng)和文件。在反對(duì)官僚主義方面,嚴(yán)格按照要求對(duì)各級(jí)管理干部的勤政情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,堅(jiān)決整治推諉扯皮、辦事效率低下問(wèn)題。在反對(duì)享樂(lè)主義方面,要
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、不法行為更為隱蔽,查處難度加大。
通過(guò)近年來(lái)加大專賣市場(chǎng)整治和深入宣傳專賣法律法規(guī),卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了較好的轉(zhuǎn)變,違法經(jīng)營(yíng)行為總量呈下降趨勢(shì)。一是隨著物流
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,反復(fù)生的零售戶要堅(jiān)決予以取締,使假冒卷煙銷售的終端網(wǎng)絡(luò)無(wú)法生存。聯(lián)合組織開(kāi)展煙草市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)和聯(lián)合市場(chǎng)檢查活動(dòng),集中整治物流、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所及重點(diǎn)區(qū)域