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煙草在線資興消息 為進(jìn)一步發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用，始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為資興煙草商業(yè)企業(yè)的根本任務(wù)，近日，湖南資興分公司提倡用心工作法
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煙草在線新鄭消息 為進(jìn)一步發(fā)揮客戶經(jīng)理職能，河南新鄭市分公司通過“五勤”工作法，著力提高拜訪零售商戶質(zhì)量。
一是勤溝通。在溝通方式上因客戶而異，
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，要求送貨員、客戶經(jīng)理和專賣管理員的大力宣傳，為低焦油品牌銷售營造聲勢。
二是精準(zhǔn)營銷，動態(tài)管理。結(jié)合“135”工作法，圍繞低焦油品牌的銷量
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、“135”工作法、卷煙市場信息采集、客戶分類等當(dāng)前營銷網(wǎng)建工作，劃分重點(diǎn)、精心篩選、縝密出題，做到測試內(nèi)容與實(shí)際工作緊密聯(lián)系，并以選擇、判斷、問答的形式設(shè)定100道
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司機(jī)休息室，并提供報刊、網(wǎng)絡(luò)和餐飲、住宿預(yù)訂等服務(wù)。從資源共享、信息共享和流程對接入手，實(shí)現(xiàn)了工商整托盤聯(lián)運(yùn)和周轉(zhuǎn)煙箱應(yīng)用。二是為零售終端服務(wù)。將“135”工作法的循環(huán)管理
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煙草在線龍海消息 日前，福建龍海分公司為深入推進(jìn)營銷隊(duì)伍“135”工作法的運(yùn)用，有效提升客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，發(fā)揮優(yōu)秀人員的傳幫帶作用
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，服務(wù)客戶的能力和水平；
二是強(qiáng)化“135工作法”的推廣運(yùn)用，不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力，為提升卷煙營銷服務(wù)水平打下了良好的基礎(chǔ)；
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，提前建立應(yīng)急預(yù)案，并對預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保生產(chǎn)過程的各類質(zhì)量風(fēng)險受控。
目前，該廠運(yùn)用“找問題”工作法，結(jié)合綜合體系日檢查
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專銷互動平臺的上線、“188”專銷互動工作法的推廣，解決了專銷互動技術(shù)上的障礙，實(shí)現(xiàn)了營銷、專賣兩個基礎(chǔ)信息平臺的完全對接，做到了上級信息全了解、同級信息全共享
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，對下半年的營銷網(wǎng)建工作進(jìn)行了部署安排。與會人員就“七匹狼”品牌培育、現(xiàn)代終端建設(shè)、電子商務(wù)、“135”工作法等各項(xiàng)工作進(jìn)行深入的交流、探討。
各分公司銷售副經(jīng)理、客服中心主任
