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、以客戶為本的理念，把零售戶放心不放心、滿意不滿意作為檢驗工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷探索人性化服務(wù)的方式方法，建立以服務(wù)對象滿意為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，
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窗的設(shè)計均可以體現(xiàn)出這一點。在工藝流程設(shè)計上，佛克公司也采用人性化管理，堅持“3M”原則，力求將人（Mensch）、機器
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的工作，新形勢下的思想政治工作，一定要堅持以人為本，堅持人性化管理原則。在企業(yè)管理工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，這也是對于目前的企業(yè)管理工作一個
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，用人性化、藝術(shù)化和群眾喜聞樂見的形式，倡導(dǎo)和弘揚法治精神，普及法律知識而被大家認(rèn)可和接受的一種文化。
二、法治文化建設(shè)的重要意義
法治文化建設(shè)是現(xiàn)代民主法治
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是行業(yè)的靈魂，零售客戶是行業(yè)的基礎(chǔ)。為零售客戶提供人性化、個性化的貼心服務(wù)，是和諧卷煙市場、和諧批零關(guān)系的關(guān)鍵點之一。有的專賣管理人員會講，我們是管煙
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的情況下，我抓住文化、抓住價格進行宣傳，突出綿香型的吸食口感，低焦8mg的人性化指標(biāo)，使得泰山望岳聽起來與黑蘭州具有更近的吸食口味，18
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需求，為他們提供個性化和人性化的服務(wù)才是實現(xiàn)客戶滿意的重要籌碼。
物流配送并非像外人所想象的那樣簡單，把煙送到客戶家就萬事大吉了，送煙只是手段
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。如果將手機二維碼引入到整個促銷流程會節(jié)省了大量的人、財、物和時間成本，可以更加有效地提升了品牌形象，更為重要的是目標(biāo)人群的主動參與。采用手機二維碼將會使得整個促銷活動設(shè)計人性化
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個性化、人性化、細(xì)致化的溫情服務(wù)。
一是走進田間細(xì)化服務(wù)。對于農(nóng)忙時期的走訪和配送服務(wù)，客戶經(jīng)理和送貨人員到點、到店還不行，還要深入田間，到田頭才行。農(nóng)忙
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，把零售戶的難當(dāng)成自己的難。通過為客戶提供個人化、人性化、親情化的服務(wù)，太平部所的卷煙電子結(jié)算率大大提高，由原來的10%，逐步提升到30%、50
