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一對一答疑解惑的方式，耐心向廣大零售戶、服務(wù)對象講解《中華人民共和國煙草專賣法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關(guān)規(guī)章制度，把法律服務(wù)送到零售戶家門口，
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，新田縣局（分公司）收獲了零售客戶諸多好評，后臺日均線上答疑40戶次、電話咨詢5戶次，通過派單前臺、中臺上門服務(wù)解決客戶疑難問題95戶次
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;大力宣傳黃岡煙草“碼”上服務(wù)項目?！澳恍栌檬謾C掃一掃這個二維碼，就可以看到這個卷煙經(jīng)營技巧答疑指南……”“哦，是這樣子啊，這個二維碼好呀，以后
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照著這個去買農(nóng)藥，比例也都有了，方便極了！”答疑解惑有法寶趙克峰是云南省曲靖市富源縣中安寨子口村的煙農(nóng)，相較于其他60后、70后煙農(nóng)“老把式
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提升煙草專賣法等法律法規(guī)的公眾參與度和社會知曉率。圖為常山煙草工作人員向群眾科普真假煙鑒別知識 朱夢潔攝云上課堂 互動答疑解難題“每條煙都有自己的‘身份證’，也就是32位卷煙噴碼?！薄盁o證
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”全天候人工服務(wù)。小小一部電話，發(fā)揮著為客戶答疑解惑、維護市場秩序的大作用。答疑解惑“請問辦理煙草專賣零售許可證需要什么條件啊？”“你好，昨晚我店里的卷煙被人
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，請你抽時間閱讀?！蔽魅A縣局（分公司）工作人員在發(fā)放宣傳單的同時，又為群眾解答疑惑?！叭绾晤A(yù)防火災(zāi)和雷電。這份安全小常識真不錯，貼合
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前來求助的消費者答疑解惑，并手把手向群眾傳授直觀、易于掌握的真假煙識別技巧，進一步幫助消費者提高對假冒卷煙的識別能力。本次活動共發(fā)放《購買卷煙溫馨提示》、《真假煙快速鑒別
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線上直播、線下討論的形式，定期舉辦交流活動，鼓勵經(jīng)營能力強、服務(wù)態(tài)度好的黨員零售戶現(xiàn)身說法、答疑解惑，帶動周邊零售戶同成長共進步?！吧頌橐幻宵h員，
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電話費都省了，田間管理、烘烤難題，輕松一掃就能找到技術(shù)答疑，在家輕松學(xué)技術(shù)，真是方便?！闭f起煙葉服務(wù)平臺里的掃碼服務(wù)，宋春國總是
