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;必須由坐商變行商走出去，與顧客多多溝通，尋求更多的商機(jī)，把以前的老客戶拉回來(lái)，同時(shí)發(fā)掘更多的潛在客戶。雖然如今是自己的店面，壓力相對(duì)
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資源，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，加強(qiáng)與政府部門、工業(yè)企業(yè)及相關(guān)科研院校的合作，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式，拓展培訓(xùn)陣地。他們利用微信等通訊手段，
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服務(wù)質(zhì)量。
一要抓住銷售商機(jī)。商機(jī)稍縱即逝，拓寬經(jīng)營(yíng)思路，就要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去付諸行動(dòng)。夏季是高考季節(jié)。許多顧客的子女因?yàn)楹⒆涌忌狭撕么髮W(xué)而歡欣鼓舞。于是
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，提高客戶對(duì)企業(yè)的依賴度和忠誠(chéng)度。要在攻堅(jiān)克難中邁開步子、甩開膀子，真抓實(shí)干、巧干快干，切實(shí)在強(qiáng)化專賣管理、強(qiáng)化煙葉調(diào)控、強(qiáng)化“走出去”發(fā)展、強(qiáng)化對(duì)口幫扶、強(qiáng)化班
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全員參與工作改進(jìn)與改善；其次要做到改方法，要走出去，學(xué)習(xí)新的理念與工作方法，對(duì)工作精益有幫助的一定要借鑒，并要做到立借立改立行
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現(xiàn)問(wèn)題
客戶經(jīng)理必須得走出去，絕不能只待在辦公室里。辦公室的工作需要做，而市場(chǎng)調(diào)查和走訪更是必不可少。因?yàn)橥ㄟ^(guò)走訪可以及時(shí)地了解市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)，可以及時(shí)掌握零售戶的銷售情況
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，以考促學(xué)，提高業(yè)務(wù)技能。要采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去，理論學(xué)習(xí)、專題座談、知識(shí)競(jìng)賽、技能比拼等活動(dòng)方式，從“多層次、多渠道、全方位”的角度抓好專賣隊(duì)伍
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：“媽，我知道該怎么做的?，F(xiàn)在做生意不容易，應(yīng)該多交幾個(gè)朋友來(lái)照顧。成天坐在家里等顧客上門，還不如走出去多交幾個(gè)朋友。其實(shí)，做生意先做人
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;收集歸納工業(yè)企業(yè)的品牌文化、品牌理念、品牌賣點(diǎn)、品牌發(fā)展規(guī)劃、品牌推介技巧、客戶溝通方法等知識(shí)，將其匯集制作成生動(dòng)形象的PPT課件，以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“多媒體遠(yuǎn)程
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，也要有崗位互換掛職鍛煉；既要主動(dòng)走出去學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也要請(qǐng)進(jìn)來(lái)研究解決當(dāng)下存在的問(wèn)題。借助外力，提升培訓(xùn)質(zhì)量，使客戶經(jīng)理真正
