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;貨真價(jià)實(shí),我從來不亂賣價(jià),哄顧客,不當(dāng)奸商,不干缺德事,請你放心?!鳖櫩蛽u頭說:“我放心你的煙,
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,《煙草在線》零售信息員群的零售戶田秧紅老板,近日也同樣遇到一件令人煩心的事:一位顧客春節(jié)期間在他家買的香煙,近日拿出來抽感覺味道不對,同樣
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家里的日常開銷,如果再遇到什么為難招災(zāi)的事,就不夠用了,她必須盡快找到一份工作,和丈夫共同撐起這個(gè)家。倪彩虹找工作依然處處碰壁,
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買箱牛奶或是餅干什么的給父母都是情理之中的事。畢竟年過去那么久,拜年時(shí)買給父母的煙酒已所剩無幾,正好借著回家祭主的機(jī)會盡一番孝心。
在我們農(nóng)村,五六十
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;顧客在心中,真正地視顧客為上帝,把顧客的事當(dāng)做自己的事來辦好辦實(shí)。要不斷地優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量?!? 二、注重經(jīng)營中
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對我說:“你也是多操心,好不好是我自己的事啊!”
我聽了這位客戶的如此說話,說實(shí)話開始心里涼了半截。在回來的路上,我捫心問自己
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,少了檢查、忘了督促、丟了推進(jìn)、掉了考核、失了總結(jié);更有甚者對定下來的事,不認(rèn)真去落實(shí);對可以馬上辦理的事,就是拖而不辦;
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,所以徐師傅年年被選為縣里的勞動模范。在一次經(jīng)驗(yàn)交流會上,徐師傅講的故事,讓我至今記憶猶新。
有位中國留日學(xué)生遇到過這樣一件事:他剛到日本時(shí)
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,有理、有節(jié)、有據(jù),既不夸夸其談地說一些似是而非的話,也不作無原則的許諾、做辦不到的事來蒙騙零售戶,而要真誠地把想要表達(dá)的意思說清楚,
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;流程嚴(yán)則工作嚴(yán)。因此,要通過“事、法、人”的運(yùn)用,提升以“更高效率、更大效益、更優(yōu)效果”為手段的“三效”精益管理水平。
一是梳理工作流程。工作流程是要隨著時(shí)間進(jìn)步而