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;加速崗位融合:根據(jù)老員工的工作特長(精細管理、溝通藝術(shù)、實戰(zhàn)技巧),實行分類配對,為新員工量身定制多對一精準指導方案。從日常工作
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經(jīng)營、訂貨流程、經(jīng)營技巧、店面形象設(shè)計及經(jīng)營風險防范和涉煙投訴舉報等方面,多方位引導客戶提升經(jīng)營技巧、做到規(guī)范經(jīng)營。三是強化職能轉(zhuǎn)換。積極適應(yīng)市場化取向改革要求,轉(zhuǎn)“推銷”為
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銷售技巧,開展專題培訓,將授課地點轉(zhuǎn)到優(yōu)秀終端店內(nèi),選取優(yōu)秀客戶現(xiàn)身說法,分享實際經(jīng)驗,提升零售客戶軟實力。聚焦現(xiàn)場體驗
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。增加卷煙開口營銷培訓指導,利用線上線下會議開展品牌培育技巧培訓,講好品牌故事,提高品牌知名度。組織小組客戶開展零售戶之間的觀摩交流活動,持續(xù)提升
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舉辦物流寄遞案件查辦培訓,通過經(jīng)驗交流、個案分析、執(zhí)法模擬演練等方式,強化對信息排查、案件來源、網(wǎng)絡(luò)追逃、包裹識別、證據(jù)認證等技巧的培訓學習,不斷提升專賣人員
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交流分享實戰(zhàn)的心得與感悟,進一步提升客戶“開口營銷”能力。展示他們的營銷技巧和溝通能力。通過這次活動,卷煙零售客戶將獲得寶貴的經(jīng)驗和技能。更重要的是,通過
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“每天十分鐘,雪茄知多少”雪茄產(chǎn)品知識與經(jīng)營技巧集中學習活動,分析雪茄目標消費群體屬性與圈層特點,針對零售客戶實際情況開展針對性指導并定期跟蹤雪茄經(jīng)營情況
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案例分析、模擬演練等方式,將理論知識與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,培養(yǎng)解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力;其次還要注重方法和技巧。了解鑒定考試的題型和答題要求,掌握解題
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卷煙經(jīng)營能力和誠信規(guī)范經(jīng)營意識。二是依托誠信互助小組活動。配合組長開展好誠信互助小組活動,品牌經(jīng)理對誠信互助小組成員現(xiàn)場講解陳列技巧、貨源投放信息、零售客戶檔位評定規(guī)則、誠信等級分類
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識別技巧等干貨“乘云入網(wǎng)”。二是在文書制作上發(fā)力。組織開展案卷評審及文書制作培訓,以學習煙草專賣法律法規(guī)為基礎(chǔ),以規(guī)范案卷文書為重點開展“評學”活動,做到“一卷