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服務(wù)面，增加人性化內(nèi)容
提到開店經(jīng)營(yíng)，許多零售客戶都會(huì)提到“服務(wù)、服務(wù)、還是服務(wù)”。作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)當(dāng)然是必不可少的，但是
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?，F(xiàn)代化企業(yè)管理是要在民主、科學(xué)、創(chuàng)新的旗幟下調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、發(fā)揮員工的潛能，實(shí)施高效、科學(xué)、人性化的管理。
二、煙草企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性
（一）
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，以接近于人的原則判斷，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代《長(zhǎng)尾理論》更具有人的屬性，畢竟手機(jī)已經(jīng)是人的一個(gè)器官了。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)會(huì)更加的人性化
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研究零售終端、研究銷售市場(chǎng)和客戶需求，在供貨方式上采取人性化和個(gè)性化的服務(wù)方案。這也造成卷煙在一定時(shí)期內(nèi)品牌變化較大的現(xiàn)象，針對(duì)“卷煙零售客戶貨源供應(yīng)個(gè)性化”特點(diǎn)
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、以客戶為本的理念，把零售戶放心不放心、滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷探索人性化服務(wù)的方式方法，建立以服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，
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窗的設(shè)計(jì)均可以體現(xiàn)出這一點(diǎn)。在工藝流程設(shè)計(jì)上，佛克公司也采用人性化管理，堅(jiān)持“3M”原則，力求將人（Mensch）、機(jī)器
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的工作，新形勢(shì)下的思想政治工作，一定要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持人性化管理原則。在企業(yè)管理工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，這也是對(duì)于目前的企業(yè)管理工作一個(gè)
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，用人性化、藝術(shù)化和群眾喜聞樂(lè)見的形式，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)而被大家認(rèn)可和接受的一種文化。
二、法治文化建設(shè)的重要意義
法治文化建設(shè)是現(xiàn)代民主法治
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是行業(yè)的靈魂，零售客戶是行業(yè)的基礎(chǔ)。為零售客戶提供人性化、個(gè)性化的貼心服務(wù)，是和諧卷煙市場(chǎng)、和諧批零關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)之一。有的專賣管理人員會(huì)講，我們是管煙
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的情況下，我抓住文化、抓住價(jià)格進(jìn)行宣傳，突出綿香型的吸食口感，低焦8mg的人性化指標(biāo)，使得泰山望岳聽起來(lái)與黑蘭州具有更近的吸食口味，18
