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，寄托了一個世紀以來愛國、復(fù)興的情感。而“鏤空五星大重九”則富含了仁人志士的愛國之情，“五星”不僅僅是對中國近代史的追溯，也是中華兒女永遠的情感歸宿，使
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;煙草企業(yè)才能產(chǎn)生出內(nèi)在的凝聚力?！? 煙草企業(yè)要做到“仁”的管理，就不能忽視情感的作用。眾所周知，世界上最柔軟的東西是水，但水又是至剛之物，
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;使其形成品牌偏好，以擴大市場占有率；廣告的內(nèi)容要突出品牌特色、品牌形象，以進一步提升品牌知名度和消費者忠誠度。三是加強情感溝通。一個品牌，如果
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”服務(wù)品牌是畢節(jié)煙草商業(yè)在“高原責任文化”架構(gòu)體系下著力打造的一個服務(wù)品牌，它的基本內(nèi)容是“心系千家、情感萬戶”。其特點主要體現(xiàn)在一個“情”字，這一特點是畢節(jié)煙草所處的特殊
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工作中的點滴，談?wù)勛约浩放婆嘤恍┳疽?#xff0c;工作中，筆者認為要打好“情感”、“宣傳”、“信息”和“銷售”四張牌，才能做好品牌培育工作。
一、強化
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和通俗文化的結(jié)合”。在蘋果CEO喬布斯看來，“情感的經(jīng)濟”將取代“理性的經(jīng)濟”。正是基于這一判斷，喬布斯領(lǐng)導下的蘋果公司十分重視讓產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生情感共鳴，很懂
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客戶情感的重要手段，只有通過網(wǎng)絡(luò)一線客戶經(jīng)理的共同努力，才能使各項工作順利實施，才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能建立和諧的客我關(guān)系。
二
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”。這種服務(wù)創(chuàng)造了驚人的情感黏性，定制客戶年消費額達普通會員的數(shù)倍。更衍生出“季節(jié)限定香型訂閱”“氣味社交盲盒”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，使標準化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槌休d個人情感的記憶容器。這種將
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轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動。2.定制生活套餐基于對社區(qū)生態(tài)的深度洞察，王姐將商品組合重構(gòu)為情感載體。紅白喜事專供套餐突破單純商品銷售模式，紅雙喜配紅毛巾形成視覺沖擊，白盒簡裝
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情感和理性上雙認同。要引導消費者選購高品質(zhì)商品，通過提供品質(zhì)商品、便捷服務(wù)和完美售后，讓消費者權(quán)益得到很好保護，在購物中得到滿足和快樂。通過宣傳，
