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收集、案件查辦及遇到的一些問題等進(jìn)行深入的研討，相互交流意見和看法，共同商討應(yīng)對措施。會議對今后工作的開展達(dá)成四點(diǎn)共識：一是定期組織召開聯(lián)席會議，
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“規(guī)范、底線、紅線”意識。
三是在違規(guī)線索信息收集上做乘法。以片區(qū)、線路為管理網(wǎng)格，探索“網(wǎng)格化”工作體系，明確市場監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、卷煙內(nèi)管員、卷煙服務(wù)經(jīng)理職責(zé)
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、責(zé)任落實(shí)?！「嗳藛T要主動了解市場情況，做到虛心學(xué)、專心看、認(rèn)真聽、詳細(xì)記，收集基層人員在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并針對在跟班過程中遇到的困難和問題
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和卷煙打碼到條，卷煙明碼實(shí)價等工作，積極引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。
三是注重信息收集。加強(qiáng)對卷煙零售戶進(jìn)銷存的信息收集，計算出零售戶的存銷比
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;不斷規(guī)范客戶服務(wù)工作。
一是完善信息收集機(jī)制。從完善客戶經(jīng)理走訪、訂單需求分析、終端信息采集等工作流程入手，多渠道收集客戶信息，科學(xué)分析銷售動態(tài)、卷煙需求變化和品牌
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表格格式是由淮安區(qū)局（分公司）幫助零售客戶統(tǒng)一制定，檔案分別從年齡、性別、學(xué)歷、收入、聯(lián)系方式、工作、個人喜好、購買卷煙目的等方面進(jìn)行了詳細(xì)收集?？蛻艚?jīng)理通過
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原有的POS收款和現(xiàn)金收款，為配合此項工作開展，也為了讓客戶更加方便快捷地訂購卷煙，建議客戶實(shí)行網(wǎng)上劃款結(jié)算。二是認(rèn)真做好客戶資料的收集。認(rèn)真收集整理好網(wǎng)結(jié)
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，保證煙農(nóng)對收購價格及各項補(bǔ)貼政策100%理解；
五是痕跡收集到位。按照合同管理考核辦法，有序收集合同面簽相關(guān)痕跡，保證合同管理工作可追溯。
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、價格中存在的意見、建議進(jìn)行收集，開展對卷煙規(guī)范經(jīng)營及內(nèi)管政策的宣傳，防止不規(guī)范問題出現(xiàn)；
四是及時反饋，根據(jù)市場走訪收集的各種信息
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”工作。
一是當(dāng)好“信息員”。開展全員市場拜訪活動，發(fā)動全員力量收集卷煙市場行情、關(guān)注品牌動銷情況、社會庫存、客戶當(dāng)前盈利等關(guān)鍵信息。強(qiáng)化客戶經(jīng)理、送貨員、客戶三者之間信息溝通與共
