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業(yè)戶套購卷煙,就需要冒用后者的名義進(jìn)行訂貨,并修改原先的訂貨電話。針對(duì)此現(xiàn)象,該局第一時(shí)間組織人員進(jìn)行實(shí)地核查,核實(shí)新改訂貨電話的實(shí)際使用
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;確保做到“及時(shí)辦”。同時(shí),開通綠色通道紓困解難,針對(duì)殘疾人和行動(dòng)不便的特殊群體以及因交通不便、店鋪位置偏僻、路途較遠(yuǎn)的老年人,提供上門受理、當(dāng)場核查、送證入戶
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閉環(huán)提升群眾滿意度。建立“雙線質(zhì)檢”督導(dǎo)機(jī)制。組建服務(wù)質(zhì)檢專班,通過“線上智能監(jiān)測+線下實(shí)地回訪”雙渠道核查辦理實(shí)效,重點(diǎn)篩查回復(fù)質(zhì)量差、落實(shí)不到位等問題
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核查、定向跟蹤等方式提升執(zhí)法精準(zhǔn)度。構(gòu)建智慧化研判體系。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具整合零售終端數(shù)據(jù)、寄遞單號(hào)信息及消費(fèi)投訴等多源信息,開發(fā)涉煙違法線索智能分析模型。利用數(shù)據(jù)碰撞、軌跡追蹤等技術(shù)手段
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;筑牢未成年人保護(hù)屏障。檢查中,執(zhí)法人員重點(diǎn)核查電子煙零售戶是否張貼“禁止向未成年人銷售電子煙”警示標(biāo)識(shí)、是否存在銷售非國標(biāo)電子煙、水果味電子煙等違規(guī)行為,并向經(jīng)營者宣傳
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)黨委“一把手工程”的工作要求,有序推進(jìn)點(diǎn)蔸數(shù)株、以株定畝(產(chǎn))的面積核查工作,切實(shí)維護(hù)計(jì)劃管控的嚴(yán)肅性和合同分配的公平性。嚴(yán)格
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、保管、處置、銷毀等環(huán)節(jié)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保罰沒物品從查獲到銷毀全過程的規(guī)范化;堅(jiān)持財(cái)務(wù)、內(nèi)管、專賣三方加強(qiáng)部門聯(lián)合月度盤點(diǎn),重點(diǎn)核查倉儲(chǔ)安全、賬賬、賬實(shí)相
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的重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)發(fā)現(xiàn)的訂單生成異常、一卡多結(jié)情況進(jìn)行實(shí)地核查。二是策略監(jiān)管前移,針對(duì)第一周少數(shù)品規(guī)投放進(jìn)度過快、存在較大外流隱患的情況,及時(shí)抄告營銷部門在第二個(gè)訂貨
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四員聯(lián)動(dòng)、線人舉報(bào)、12313投訴等平臺(tái)作用,積極收集市場異動(dòng)信息,并對(duì)異常信息做好核查追蹤,分析出可靠有用的線索情報(bào),做到有的放矢、精準(zhǔn)打擊
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舉報(bào)問題,及時(shí)分類流轉(zhuǎn),要求片區(qū)市場監(jiān)管人員第一時(shí)間現(xiàn)場核查,針對(duì)不同情形,采取相應(yīng)措施妥善處理,提高群眾滿意度。四是跟蹤落實(shí)