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零售客戶對終端建設(shè)的認(rèn)知度，全力提高終端建設(shè)水平。
四是提高服務(wù)質(zhì)量不放松。通過熱心幫助零售客戶解決問題，耐心解答客戶疑問、滿足客戶合理訴求來豐富服務(wù)內(nèi)容，
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；認(rèn)真聽取基層意見，對基層反映的困難和提出的建議作了解答及政策引導(dǎo)。
圖為省局（公司）工作組調(diào)研鎮(zhèn)沅縣煙葉工作
工作組結(jié)合調(diào)研情況對鎮(zhèn)沅縣局
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）的主要模塊、功能及操作步驟，針對“卷煙新商盟（平臺版）”在操作過程中遇到的問題進(jìn)行了解答，重點解決零售客戶在日常訂貨中遇到的問題
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客戶訴求，及時通過發(fā)送“微信”予以解答，拉近了客我距離，有效地提升了服務(wù)質(zhì)量。
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進(jìn)行視頻監(jiān)控。四是開展考前調(diào)研。為鑒定考生詳細(xì)闡述鑒定流程、重要意義、考場紀(jì)律等注意事項，認(rèn)真解答考生疑問，聽取考生對鑒定工作開展的意見和建議。
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，參訓(xùn)人員首先前往五龍鄉(xiāng)腳家箐專業(yè)化烘烤點就在烤煙葉情況、存在問題以及烤房檢修與維護(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場講解與解答。隨后，參訓(xùn)人員前往曲組村委會，培訓(xùn)老師采用PPT
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、歷年來發(fā)生的煙葉違法案件一一進(jìn)行講解，現(xiàn)場與參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的煙農(nóng)積極開展了互動交流，解答了煙葉種植技術(shù)方面的知識，也講解了《煙草專賣法律法規(guī)》相關(guān)問題，
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的預(yù)防、診斷和防治等專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)講解，同時，還通過與參訓(xùn)人員互動交流的方式，對煙葉生產(chǎn)過程中容易遇到的有關(guān)病蟲害防治的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。培訓(xùn)期間
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，積極參與并配合平安保險公司人員組織本次會議召開。啟動會上，保險公司代表對烤煙種植保險政策、投保范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、災(zāi)后處理流程等相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，并詳細(xì)解答了各單位
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的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識進(jìn)行詳細(xì)講解。
四是加強(qiáng)溝通交流。鼓勵員工利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過建立學(xué)習(xí)QQ群、微信等方式，由培訓(xùn)老師解答參考員工學(xué)習(xí)中遇到的難題，
