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這是一位60歲的老人,銀白色的頭發(fā),慈善的面孔,從整體來看就知道他是一位忠厚老實(shí)的老人。每次我們送煙到村口的時候,他也總是說那一名話:有沒有報紙呀。
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剛剛才看過春天的花海,到處已經(jīng)綠樹成蔭了。一轉(zhuǎn)身,已到夏天。
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生命總是在自己的啼哭中開始,于別人的淚水里抵達(dá)終點(diǎn)。
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有一次,在街上遇見一位老經(jīng)營戶,由于很久沒見,于是跟她說起話來,在說話之中那位經(jīng)營戶說:“幾年前,我曾經(jīng)打了一個不該打的電話,現(xiàn)在想起來,心懷愧疚?!?/div>
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清晨,當(dāng)?shù)仄骄€上第一道陽光照在窗臺上的時候,他們已整裝待發(fā):整理好票據(jù),核對好卷煙,裝好車,裝好開水,背上挎包,以飽滿的精神狀態(tài),投入到一天的配送工作中去。
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為了進(jìn)一步規(guī)范零售大戶的經(jīng)營行為和經(jīng)營意識,廣西大新縣煙草專賣局積極采取措施,組織開展治理零售大戶專項行動,切實(shí)維護(hù)卷煙零售市場經(jīng)營秩序。
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為進(jìn)一步抓好安全管理工作,廣西大新營銷部積極采取措施,圍繞四舉措全面加強(qiáng)雨季送貨安全管理。
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為了進(jìn)一步提升客戶滿意度,不斷提高客戶服務(wù)工作,廣西壯族自治區(qū)大新營銷部積極采取措施,利用“三位一體”現(xiàn)代終端建設(shè),努力完善終端服務(wù),營造和諧的客我關(guān)系。
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為進(jìn)一步提升客戶服務(wù),廣西壯族自治區(qū)大新縣局(營銷部)依托“三位一體”現(xiàn)代終端建設(shè),積極采取措施努力提升客戶服務(wù)水平。一是提升客戶服務(wù)意識。強(qiáng)化客戶經(jīng)理要樹立八小時工作之外的服務(wù)意識,做到24小時手機(jī)開機(jī),隨時幫助客戶解決卷煙訂購方面的問題。二是積極向客戶傳授經(jīng)營技巧。
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為進(jìn)一步凈化卷煙市場環(huán)境,近日,廣西壯族自治區(qū)大新縣局三舉措加大卷煙市場監(jiān)管力度,確保市場規(guī)范有序。