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為卷煙零售戶(hù)發(fā)放具有一定透支額度的貸記卡，并免費(fèi)開(kāi)通短信提醒余額服務(wù)，方便還款。該項(xiàng)網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)的開(kāi)展能夠?qū)崿F(xiàn)卷煙零售戶(hù)、煙草公司和工商銀行三方共贏。一是能夠減少零售戶(hù)往返
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;實(shí)現(xiàn)廣泛公開(kāi)和全面互動(dòng)；開(kāi)發(fā)運(yùn)行與公開(kāi)平臺(tái)具有對(duì)接功能的“三項(xiàng)工作”管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)工作”的統(tǒng)一申請(qǐng)、逐個(gè)審批、全面公開(kāi)和全程監(jiān)管。并增加短信提醒和移動(dòng)辦公VPN功能
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不同的顧客，采取不同的方法，幾年下來(lái)效果還不錯(cuò)。
一是對(duì)好面子的顧客用短信提醒。對(duì)賒賬的顧客，一般我都會(huì)留下他們的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)他所賒欠的貨款達(dá)到一定數(shù)額后
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就拿到了更新后的許可證，現(xiàn)在的辦事效率真是越來(lái)越高了?！睂?duì)于短信提醒后仍未及時(shí)辦理續(xù)期的零售戶(hù)，窗口工作人員會(huì)通過(guò)電話(huà)通知持證人前來(lái)辦理。在專(zhuān)賣(mài)人員實(shí)地走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中
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;大力宣傳許可證申請(qǐng)條件、注意事項(xiàng)、辦理流程等信息，并對(duì)辦事群眾進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)。在許可證到期前的30天，他們采用電話(huà)溝通、短信提醒等方式，主動(dòng)告知零售戶(hù)辦理許可證
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到期的短信，提醒我過(guò)來(lái)辦理……”零售戶(hù)左冬梅收到平臺(tái)推送的延續(xù)許可證提醒，自行到政務(wù)服務(wù)窗口申請(qǐng)延續(xù)許可證，“有短信提醒太好了，不然一忙起來(lái)要是
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，以許可有效期截止日前第180天、30天、15天、7天為節(jié)點(diǎn)反復(fù)通過(guò)短信提醒，同時(shí)對(duì)轄區(qū)近400戶(hù)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一對(duì)一”上門(mén)指導(dǎo)，確保所有零售戶(hù)都能獲知適合自己的延續(xù)
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、檔位下降、老弱病殘、頻繁關(guān)門(mén)、舉報(bào)投訴、資金壓力等重點(diǎn)服務(wù)客戶(hù)，采用上門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、微信溝通、短信提醒等不同方式提供精準(zhǔn)拜訪(fǎng)服務(wù)，在減員前提下，不減服務(wù)質(zhì)量
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的煙得病了，手機(jī)上就收到了短信提醒，上面還教我怎樣去防治，我都還沒(méi)來(lái)得及行動(dòng)，煙站的工作人員就上門(mén)來(lái)指導(dǎo)了，現(xiàn)在這科技不得了啊
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“?！?#xff0c;手機(jī)短信提醒聲響起。這是各班組的群發(fā)短信，提醒大家關(guān)注剛剛發(fā)出質(zhì)量追蹤表。車(chē)間根據(jù)工藝質(zhì)檢室提交上傳的產(chǎn)品物理指標(biāo)數(shù)據(jù)，計(jì)算得出各卷包機(jī)組產(chǎn)品物理指標(biāo)
