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;把握需求點(diǎn),以提高成效。
二是擴(kuò)大宣傳。以點(diǎn)帶面,結(jié)合片區(qū)“省產(chǎn)卷煙”銷售較好的客戶營(yíng)銷理念,向周邊客戶進(jìn)行宣傳,并開(kāi)展上柜客戶跟蹤服務(wù)
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場(chǎng)信息,對(duì)比市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,判斷市場(chǎng)相關(guān)指標(biāo)是否正常,并及時(shí)制定市場(chǎng)維護(hù)目標(biāo)。
二是品牌狀態(tài)分析。通過(guò)分析重點(diǎn)品牌的上柜率、動(dòng)銷率、重復(fù)進(jìn)貨率、區(qū)域分布
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特點(diǎn)、品牌涵義、吸味特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)目標(biāo)客戶的銷售信心,并逐步加大對(duì)目標(biāo)客戶上柜率的考核力度;
三是向目標(biāo)客戶發(fā)放宣傳單,指導(dǎo)客戶做好終端
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、親情化服務(wù)相結(jié)合的原則,通過(guò)滿足不同類別客戶的需求,提升轄區(qū)客戶滿意度?!? 二是因地制宜提升終端形象。針對(duì)客戶上柜品牌數(shù)量采取各具特色的出樣方案,把重點(diǎn)培育
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適時(shí)跟蹤。跟蹤了解消費(fèi)者對(duì)新品卷煙在吸味、包裝、價(jià)格等方面的反饋評(píng)價(jià),同時(shí)做好各牌號(hào)上柜率、重需率、動(dòng)銷率、市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存的信息采集等工作。
四是注重引導(dǎo)。充分發(fā)揮現(xiàn)代卷煙零售終端
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培育,提升新品客戶上柜率
品牌培育,是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。為此我們始終把品牌培育作為營(yíng)銷工作的重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)每一個(gè)適合轄區(qū)消費(fèi)價(jià)段的新品牌,我們都要
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品牌知名度;二是加強(qiáng)指導(dǎo),針對(duì)不同商圈環(huán)境、市場(chǎng)類型、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)及主要消費(fèi)群體,指導(dǎo)終端做好金圣品牌訂購(gòu)、上柜及陳列工作,利用終端店內(nèi)終端資源合理
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牌,特別是要加強(qiáng)7元左右品牌的宣傳力度,保證市場(chǎng)的正常供應(yīng)。
二是做好客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作。在現(xiàn)階段仍有部分農(nóng)村偏遠(yuǎn)客戶的品牌過(guò)于單一,要加強(qiáng)品牌上柜以及品牌陳列
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煙數(shù)據(jù),帶著數(shù)據(jù)下市場(chǎng),在走訪中關(guān)注客戶的意見(jiàn)和建議,每日關(guān)注和分析培育品牌的上柜率,并實(shí)現(xiàn)每周一小結(jié)、每月一大結(jié),勤于分析
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能力強(qiáng)的零售客戶開(kāi)展訂貨指導(dǎo),告知零售戶具體的訂貨時(shí)間和供應(yīng)量,提高新品上柜率,幫助零售客戶提升盈利水平。三是針對(duì)新品投放零售戶進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,