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局(公司)通過實(shí)地走訪和微信、電話溝通相結(jié)合的方式,了解終端社會(huì)庫存、市場價(jià)格及終端盈利等狀況,引導(dǎo)零售客戶積極面對(duì)疫情防控常態(tài)化下的卷煙銷售新模式
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,依靠經(jīng)營小煙雜店維持溫飽。負(fù)責(zé)該區(qū)域的客服專員程貴彬?yàn)閹椭u珊榮提高盈利,在日常走訪時(shí)主動(dòng)指導(dǎo)經(jīng)營之道,幫助她建立合理的卷煙庫存,傳授銷售小技巧
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的全部力量。
客戶服務(wù) 提升客戶盈利
廬山市蛟塘網(wǎng)點(diǎn)一直秉承著客戶盈利的服務(wù)理念,牢固樹立客戶盈利的思想意識(shí),通過日常開展卷煙“眾籌”、新品推介、小組建設(shè)、現(xiàn)代
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,引導(dǎo)小組成員規(guī)范經(jīng)營,共同盈利。
二是突出卷煙價(jià)格檢查。通過價(jià)格暗訪、小組自查、小組交叉檢查等方式,落實(shí)“條包一價(jià)”“明碼實(shí)價(jià)”執(zhí)行,督促小組
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,做好本地市場的品牌上柜工作,分區(qū)分級(jí)梳理新品價(jià)位段目標(biāo)客戶,有針對(duì)性的指導(dǎo)客戶訂購,幫助客戶算好盈利賬,持續(xù)提高零售客戶盈利。
三是
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訂貨及庫存量,進(jìn)一步提高零售客戶經(jīng)營能力?!?
三是提高客戶盈利。通過實(shí)地走訪、微信服務(wù)等多項(xiàng)措施,幫助零售客戶維護(hù)好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等日常工作,并以
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;提高重點(diǎn)品牌上柜率與動(dòng)銷率,將客戶存銷比調(diào)整到合理水平。
三是以建設(shè)自律小組為契機(jī),提升客戶盈利水平。營銷人員充分利用自律小組平臺(tái),掌握卷煙銷售真實(shí)
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;營造溫馨的節(jié)日氛圍。
做出成效。在“元春”市場狀態(tài)良好的基礎(chǔ)上,規(guī)范市場秩序,強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo),提升客戶盈利,幫助零售客戶算好卷煙銷售盈利經(jīng)濟(jì)賬
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牌的指導(dǎo),提升客戶的盈利點(diǎn),指導(dǎo)客戶做好替代品牌的宣傳與消費(fèi)引導(dǎo),拓寬客戶品牌寬度,確保零售客戶卷煙經(jīng)營穩(wěn)中有所提升。
三是價(jià)格自律到位。充分
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;科學(xué)制定2020年“元春”卷煙銷售工作策略。
三是夯實(shí)基礎(chǔ),造氛圍。聚焦客戶盈利,幫助客戶算好成本賬、盈利賬;以推進(jìn)自律小組建設(shè)為抓手,