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業(yè)務(wù)技能。
加強考評督促，突出學(xué)習(xí)實效。定期開展測驗測評，多維度、多角度，發(fā)現(xiàn)和查找員工隊伍素質(zhì)技能方面的不足，再根據(jù)學(xué)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時
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站在服務(wù)者的角度為群眾辦好事、服好務(wù)，在全市范圍內(nèi)推行電子化申請煙草專賣行政許可服務(wù)模式，統(tǒng)一實施清單，明確材料流轉(zhuǎn)方式、時限、權(quán)限和責(zé)任，打通
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煙葉收購場所和存儲倉庫等重點區(qū)域進行監(jiān)控，全面覆蓋關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵場地，實現(xiàn)全天候、多角度、全流程，360度無死角實時監(jiān)控。
“云上”監(jiān)管的啟動
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分攤和個體戶非法收購行為。
三是抓好卷煙配送環(huán)節(jié)。通過實地核查、電話回訪，加強對卷煙配送工作的全過程多角度監(jiān)管，并有針對性地對重點品牌、重點客戶、重點場所實時監(jiān)管核查
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，消除客戶心中的顧慮。
三是“細心”指導(dǎo)，提升終端店鋪形象。從后臺數(shù)據(jù)對比、店鋪形象、卷煙出樣陳列、云POS系統(tǒng)使用等多角度分析客戶經(jīng)營情況，制定“一戶一策
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過程控制能力。
成型車間利用班前會、宣傳看板、微信工作群等載體，多層次、多角度宣傳“質(zhì)量月”活動，開展工藝質(zhì)量改善合理化建議評選、“創(chuàng)質(zhì)量優(yōu)勝機臺”勞動競賽等活動
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POS系統(tǒng)使用等多角度了解客戶經(jīng)營情況，制定“一戶一策”的服務(wù)策略，開展個性化服務(wù)指導(dǎo)，進一步提高客戶盈利水平。
四是“誠心”待之，鞏固客我
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差異服務(wù)。結(jié)合客戶實際經(jīng)營狀況，找準需求點、關(guān)注點，從實現(xiàn)精益營銷、精益專賣的角度，為其提供差異化的服務(wù)措施。
四是突出“優(yōu)”質(zhì)，推進親情
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，特別是從未參與積分兌換的客戶，開展針對性指導(dǎo)，從投放策略、盈利提升、守法經(jīng)營等多個角度進行引導(dǎo)，提高客戶參與積分兌換的積極性。
三是強化
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，從講政治的高度管好安全，從抓發(fā)展的角度做好安全，從感幸福的溫度守好安全，為公司三大戰(zhàn)略高質(zhì)量發(fā)展提供安全保障。
重慶中煙安全檢查組，
