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,客戶經(jīng)理培育品牌的擔(dān)子也越來(lái)越重。客戶經(jīng)理幾乎每個(gè)月都有新品牌的布點(diǎn)任務(wù)。但淡季市場(chǎng)品牌培育的難度加大,社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力低,這也是市場(chǎng)客觀存在的情況,
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了客戶經(jīng)理的工作量,這種減輕只是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的。一些新品牌和培育品牌還要客戶經(jīng)理去介紹、去推薦、去動(dòng)員、去培育,還要零售客戶做好網(wǎng)訂。如果走訪不到位
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,致使宣傳方式、培育方法簡(jiǎn)單。表現(xiàn)在有的客戶經(jīng)理認(rèn)為品牌培育就是通過(guò)電話或上門(mén)告知零售戶某新品牌卷煙已到貨;有的客戶經(jīng)理則是將貨源信息、新品牌信息(只包含類(lèi)型
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接觸的重要一步。客戶經(jīng)理在進(jìn)行終端推介的時(shí)候需要在充分認(rèn)識(shí)了解所推介品牌的特點(diǎn)基礎(chǔ)上,以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的終端推銷(xiāo)技巧,不僅僅是將一個(gè)新品牌推介給零售
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時(shí),如果客戶不接受,一定要不能強(qiáng)化于客戶。比如說(shuō),在培育卷煙新品牌時(shí),不能為了完成任務(wù)就是呆板地采取強(qiáng)制的辦法強(qiáng)制客戶必須訂購(gòu)一些新品牌的卷煙
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?未來(lái)這一領(lǐng)域還有哪些機(jī)會(huì)?新電商在其中發(fā)揮著怎樣的作用?近日,稻香村、老才臣、德青源等數(shù)十家新國(guó)貨品牌代表聚首“新消費(fèi)、新國(guó)貨、新品牌”論壇
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近年國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局大力支持各地優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)卷煙品牌發(fā)展,對(duì)重點(diǎn)卷煙品牌賦予重托;極力扶持新品牌開(kāi)發(fā)研制,對(duì)新品寄予厚望。持續(xù)以推進(jìn)卷煙產(chǎn)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
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,誰(shuí)就早得利。特別是現(xiàn)代消費(fèi)者喜歡追求新穎、奇特、別具一格的消費(fèi),新品培育往往能切合消費(fèi)者這些意愿。同時(shí)確??蛻羯岬猛度?。新品牌卷煙在投放市場(chǎng)時(shí),會(huì)有一定的宣傳品
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,必須加大新品培育力度。首先要開(kāi)展新品牌培育的前期調(diào)研,做好信息收集整理工作。只有多聽(tīng)去消費(fèi)者和零售戶的意見(jiàn)和建議,才能掌握有效信息,為新品牌引入
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“寬窄系列”卷煙市場(chǎng)呈現(xiàn)出一番欣欣向榮的喜人景象。
消費(fèi)者張先生告訴筆者,他特別喜歡抽一些新品牌的卷煙,每逢看一個(gè)新品牌上市,他都要搶先品嘗