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的氣候條件、煙苗長勢,指導(dǎo)煙農(nóng)適時(shí)移栽煙葉。他們以邀請專家授課,印發(fā)資料和現(xiàn)場培訓(xùn)的方式,向煙農(nóng)介紹煙葉“井窖式”壯苗移栽的作用,解答煙農(nóng)疑慮
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思維,讓客戶經(jīng)理走訪日志有了“創(chuàng)新版”。
設(shè)置“走訪服務(wù)記錄電子文檔”。設(shè)定客戶經(jīng)理日常服務(wù)18個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,主要包括經(jīng)營指導(dǎo)、品牌培育、信息采集、明碼標(biāo)價(jià)、形象采集、解答
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或問題,屬于本部門、本人職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)按規(guī)定認(rèn)真及時(shí)辦理、解答;不屬于本職范圍內(nèi)處理的事項(xiàng),應(yīng)熱情接待,及時(shí)向所涉及的相關(guān)部門或
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、價(jià)格變動(dòng)、貨源投放政策等信息,客戶運(yùn)用“新商盟”系統(tǒng)中客戶服務(wù)留言板與網(wǎng)上營銷員互動(dòng)交流,網(wǎng)上營銷員負(fù)責(zé)解答客戶提出的各種問題,提供個(gè)性化服務(wù),與
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。以建成的“卷煙零售形象店”為樣板,通過集中培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)、解答咨詢、發(fā)放資料等形式,引導(dǎo)客戶在做好店面亮化的同時(shí)優(yōu)化經(jīng)營模式,將客戶培訓(xùn)工作做精做強(qiáng)
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;防治煙苗感染真菌性病害。
三、確保現(xiàn)場移栽技術(shù)指導(dǎo)到位。煙站技術(shù)人員和輔導(dǎo)員入村入地塊,每家每戶現(xiàn)場解答種植戶的問題,耐心講解預(yù)整地塊、打塘、澆水、移栽、施肥、蓋膜及
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,積極分享在應(yīng)用過程中一些便捷的操作方法。針對提出的問題,客戶經(jīng)理一一作出解答,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。
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系統(tǒng)使用的難點(diǎn)問題一一解答并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。會(huì)上,參培人員結(jié)合自身需求還就正在開發(fā)的統(tǒng)計(jì)分析與績效考核模塊提出建議,為下一步系統(tǒng)開發(fā)工作提供了有力的信息支撐。
此次培訓(xùn)
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了近年來全市煙葉生產(chǎn)過程中還存在的問題。并通過具體案例就基層煙站(點(diǎn))平時(shí)工作中遇到的突出問題進(jìn)行解答和交流。
通過此次培訓(xùn),不僅增強(qiáng)了基層煙站員工的責(zé)任意識
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人員積極就新版處罰文書中不清楚的內(nèi)容向授課老師提出詢問,講課人員耐心予以解答。培訓(xùn)達(dá)到基本目的。
通過此次培訓(xùn),七星關(guān)區(qū)煙草專賣局專賣執(zhí)法人員對煙草專賣行政處罰文書制作