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的《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》、《行業(yè)文化評價(jià)體系》、《中國煙草視覺識別系統(tǒng)》等系列文件,不僅為構(gòu)建了新時(shí)期煙草企業(yè)文化體系,也為未來煙草企業(yè)文化建設(shè)指明了方向。
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志愿者服務(wù)規(guī)范》等文件,使志愿者在營銷活動中明確自己的權(quán)責(zé),同時(shí)也使志愿者活動管理有依據(jù),服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)。對志愿者采取“無邊界”的管理模式,使精細(xì)化服務(wù)
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、系統(tǒng)操作實(shí)務(wù)、制度文件、行為規(guī)范等為主要內(nèi)容,加大對業(yè)務(wù)崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平;要建立以企業(yè)部門負(fù)責(zé)人、重要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,
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、建立督辦、通報(bào)制度,抓好文件落實(shí)要求、確保制度落實(shí)、有跟進(jìn)、有反饋形成“不落實(shí)不行、落實(shí)慢不行、落實(shí)差也不行”的鮮明導(dǎo)向。
三是長效機(jī)制要務(wù)求實(shí)效。制度的生命在于執(zhí)行,
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(六)績效兌現(xiàn)存在偏差,考核結(jié)果運(yùn)用不充分。根據(jù)目前實(shí)際情況,基層專賣管理單位每月都會認(rèn)真對照考核文件,根據(jù)各個(gè)稽查隊(duì)完成指標(biāo)情況進(jìn)行
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;導(dǎo)致部份地區(qū)卷煙市場波動較大。
2、工作作風(fēng)不實(shí),還沒有把零售戶的根本利益作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只是機(jī)械的完成上級要求的工作事項(xiàng),只管簡單的傳指令、轉(zhuǎn)發(fā)文件
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集中訂貨平臺,并圍繞其要求制定切合實(shí)際的制度,選取3個(gè)城市作為試點(diǎn)單位,先試先行。截至目前,相關(guān)制度文件基本已經(jīng)全面出臺,全省集中
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前提,由國家法律授予和確認(rèn), 排除一切非法治權(quán)力取得的方式和途徑,各級煙草專賣行政主管部門細(xì)化、量化后的行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)以本部門規(guī)范性文件印發(fā)
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,其實(shí)卻是無的放矢。
(二)培訓(xùn)形式較單一,枯燥乏味、令人厭倦。
目前開展的教育培訓(xùn)多以說教、講授、傳達(dá)文件為主,偶而穿插有觀看
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;困難也接二連三的出現(xiàn),包括在對策實(shí)施中鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶培訓(xùn)沒有活動場地,培訓(xùn)無法開展;在鞏固措施中,實(shí)施措施難以文件化和標(biāo)準(zhǔn)化;在活動后