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傳播并轉(zhuǎn)發(fā)、評價信息，是企業(yè)獲取消費者意見、贏得優(yōu)質(zhì)口碑、進行輿情監(jiān)測的有效平臺。而且，在這潤物細無聲的“被動推介”為“主動接收”的新媒體產(chǎn)品中，企業(yè)也能更直
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，只要顧客一個電話，我都會第一時間上門服務(wù)。通過熱情服務(wù)顧，店鋪的口碑越來越好，進店的消費者也越來越多，沒有了冷冷清清的經(jīng)營局面
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，同時還可以提供口碑宣傳——這是最好的廣告。零售商可以監(jiān)察產(chǎn)品相關(guān)討論以獲得消費者洞察，開拓網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展有關(guān)其品牌的交流，并管理自己的網(wǎng)站以加強客戶關(guān)系
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小范圍內(nèi)的傳播速度和傳播效果非常明顯，超市的口碑效應(yīng)凸顯。
??? 針對這一點，多家超市通過各種途徑擴大自己的影響力，讓口碑“發(fā)酵”。如華聯(lián)超市解放東路店將優(yōu)惠
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的價格、良好的口碑和持續(xù)發(fā)展的勢頭為原則，合理制定精準投放策略。湖北中煙建設(shè)基于庫存、價格與口碑的“黃鶴樓”調(diào)控體系，根據(jù)不同規(guī)格的市場表現(xiàn)，按照緊俏程度實行
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消費的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人，進而形成圈子內(nèi)的口碑傳播，或者企業(yè)去建立一個圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營銷手段。??? 企業(yè)同樣可以
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;“淡季取勢”是指把眼光放長遠，提供更多人性化、個性化的服務(wù)，幫助零售客戶樹立良好的經(jīng)營形象，在顧客中形成良好的口碑。良好的口碑是零售客戶的最大經(jīng)營優(yōu)勢
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的檔次，宣傳了店鋪的品牌，而且給農(nóng)民帶來實實在在的實惠，突出了自己的別具一格，為店鋪帶來了源源不斷的效益和更好的口碑。
提供熱情周到的服務(wù)
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的“可見度”，一方面在渠道方面更多鋪貨，讓那些收入增長、有消費升級需求的消費者有更多選擇的機會。另一方面宣傳的可見度上、網(wǎng)上口碑、名人效應(yīng)等方面在低線城市更多投入
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，所有商品明碼標價、來源可查。這種經(jīng)營方式讓鑫源盛泰的口碑越來越好，老顧客帶新顧客的情況屢見不鮮。2022年春天，謝桃利被推選為思源誠信小組組長。在她的帶動下
