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智的行為。我必須得改正，否則顧客還會(huì)流失。有了這個(gè)教訓(xùn)之后，我就再也不敢了。不管顧客多么讓我生氣，我始終都能夠理解和包容，即使不能包容也不會(huì)
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重視感，還能為自身積累解決抱怨的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)店里的服務(wù)與管理等的不足加以改正，提高顧客的滿意度。
河北省吳橋縣海霞煙酒副食店張老板
觀點(diǎn)：
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;通過開展“書香家庭”、“文明家庭”評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)感恩文化宣貫，一些“倚老賣老”、拖拉后腿等陳規(guī)陋習(xí)被改正，一批“三好老人”、“五好文明家庭”脫穎而出。
奉獻(xiàn)
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改正。筆者認(rèn)為，配送人員要讓企業(yè)滿意，就要做到“三盡”：即盡心、盡力、盡責(zé)。首先是盡心。心到才能手到，如果在配送工作中，沒有用心去想
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。然后通過客戶經(jīng)理和稽查隊(duì)員上門進(jìn)地勸停，可是持證人卻說自己就再賣一年，不愿意停業(yè)，最終煙草局依法予暫停，并責(zé)令其限期改正，或重新提出
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。換而言之，異地“巡查互檢”活動(dòng)可以極大地提升煙草專賣執(zhí)法質(zhì)量和效率，也能夠引導(dǎo)專賣執(zhí)法人員切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，改正自身存在的缺點(diǎn)與問題，正確對(duì)待
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的缺點(diǎn)，督促她改正，使其成為你心目中更好的那個(gè)她，對(duì)嗎？
用戶體驗(yàn)也是一樣，生活中有很多用戶體驗(yàn)是根據(jù)人性逐步升級(jí)完成
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，于是我就進(jìn)行反思與總結(jié)，終于找出了這些原因，于是我就一條一條地進(jìn)行改正。我更換了櫥柜，改變了理念，態(tài)度也變得熱情了，
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過程中難免會(huì)存在這樣那樣的失誤和偏差，作為客戶經(jīng)理要善于總結(jié)反思。只有不斷總結(jié)反思，才會(huì)意識(shí)到工作中的不足，意識(shí)到需要糾正和改正的問題，防止今后再出
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做得很好，那么就繼續(xù)加強(qiáng)，如果做得不好，那么就得立刻改正?？傊?#xff0c;做到了這五個(gè)方面，客戶經(jīng)理就能夠提高自己的人格魅力，
