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的重要形式。其主要方式是推行班前“安全教育培訓(xùn)5分鐘”，變班組長臺下聽課為上臺講課，通過采取安排部署、檢查、過程管控、措施解答和交流等方式方法，進一步引導(dǎo)啟發(fā)
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宣傳，并將注意事項及時告之客戶，同時客戶經(jīng)理走訪時加強宣傳和引導(dǎo)，及時解答客戶的疑問，消除客戶使用貸記卡的顧慮。
四是主動上門辦理
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及真假卷煙識別方法，解答廣大消費者的咨詢；同時，加大對12313煙草舉報投訴電話的宣傳力度?；顒蝇F(xiàn)場共發(fā)放真假卷煙識別宣傳單200余份，接受群眾
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防治、烘烤、煙葉質(zhì)量安全六個方面為煙農(nóng)進行了詳細講解，并認真解答了煙農(nóng)提出的具體生產(chǎn)問題。“煙農(nóng)夜?！钡呐e辦有效提高了煙農(nóng)的種煙技能，有力促進了煙葉生產(chǎn)適用技術(shù)的推廣
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;抽出時間來解答徒弟的疑惑和問題。徒弟主動向師傅虛心求教，學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。
通過這種師帶徒的形式，青年員工
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存在問題的匯報后，分公司領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)場會籌備進度提出更高要求，對存在問題現(xiàn)場給予解答，并對下一步工作進行了安排部署。
會議要求，各級各部門要
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的氣候條件、煙苗長勢，指導(dǎo)煙農(nóng)適時移栽煙葉。他們以邀請專家授課，印發(fā)資料和現(xiàn)場培訓(xùn)的方式，向煙農(nóng)介紹煙葉“井窖式”壯苗移栽的作用，解答煙農(nóng)疑慮
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思維，讓客戶經(jīng)理走訪日志有了“創(chuàng)新版”。
設(shè)置“走訪服務(wù)記錄電子文檔”。設(shè)定客戶經(jīng)理日常服務(wù)18個服務(wù)項目，主要包括經(jīng)營指導(dǎo)、品牌培育、信息采集、明碼標價、形象采集、解答
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或問題，屬于本部門、本人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)按規(guī)定認真及時辦理、解答；不屬于本職范圍內(nèi)處理的事項，應(yīng)熱情接待，及時向所涉及的相關(guān)部門或
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、價格變動、貨源投放政策等信息，客戶運用“新商盟”系統(tǒng)中客戶服務(wù)留言板與網(wǎng)上營銷員互動交流，網(wǎng)上營銷員負責(zé)解答客戶提出的各種問題，提供個性化服務(wù)，與
