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陳列的基礎(chǔ)上,對(duì)自己銷售區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)群體進(jìn)行分析,對(duì)不同性格,不同消費(fèi)習(xí)慣的顧客采用不同的推介方式。比如:顧客進(jìn)店來買煙,要細(xì)心觀察
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;要重視部分客戶對(duì)中高檔煙的需求,對(duì)可投放貨源標(biāo)準(zhǔn)做好宣傳和推介,與客戶做好對(duì)市場(chǎng)的分析,對(duì)可能出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性情況和品牌銷售上的差異耐心做好解釋和引導(dǎo)
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品牌的宣傳、推介力度,向客戶做好重點(diǎn)品牌、低焦油品牌的賣點(diǎn)宣傳,指導(dǎo)客戶圍繞等級(jí)投放標(biāo)準(zhǔn)訂購(gòu),引導(dǎo)客戶在節(jié)前向消費(fèi)者隆重推介平時(shí)走勢(shì)較慢的重點(diǎn)品牌,
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客戶經(jīng)理對(duì)品牌的推介。
在品牌培育中,基層客戶經(jīng)理是品牌培育政策忠實(shí)的執(zhí)行者與踐行人?;鶎涌蛻艚?jīng)理在品牌培育方面是否能沉下身子,潛心培育市場(chǎng),深耕品牌直接影響
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拿出兩天時(shí)間開展駐店新品推介活動(dòng),提升零售戶的新品推介意識(shí)和品牌培育能力。
二、全面打牢市場(chǎng)監(jiān)管基礎(chǔ)。積極克服厭戰(zhàn)情緒和畏難情緒,集中精力、創(chuàng)新方法,聯(lián)合
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調(diào)整解決;加強(qiáng)促銷推介工作,向客戶推介適銷對(duì)路的新品低焦卷煙和緊俏卷煙替代品牌,積極做好品牌引進(jìn)、培育工作,并多傾聽客戶反映,保證
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卷煙貨源投放公開、公平、公正,提升客戶滿意度。
三、替代品牌,緩解壓力
針對(duì)緊俏卷煙,客戶經(jīng)理加大推介同檔卷煙力度,盡力滿足市場(chǎng)需求
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品牌推介引導(dǎo)力度,使客戶對(duì)培育品牌的主動(dòng)性更高。
二、卷煙規(guī)范陳列的連貫性還不強(qiáng),需進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理。在走訪時(shí)常發(fā)現(xiàn),部分“標(biāo)準(zhǔn)店”在執(zhí)行卷煙規(guī)范陳列時(shí)
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,把零售終端的柜臺(tái)、貨架作為推介知名品牌、培育知名品牌的一線陣地,充分發(fā)揮零售終端傳播品牌文化、傳遞品牌價(jià)值的窗口作用,提升終端客戶培育品牌的能力,進(jìn)而
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賣點(diǎn),利用站柜服務(wù)的機(jī)會(huì),指導(dǎo)客戶宣傳品牌,抓住不同消費(fèi)者的購(gòu)買心理,進(jìn)行有針對(duì)性的推介,一定會(huì)取得事半功倍的效果。
比如說