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去了一次之后,就再也不想去第二次啦。從商品的價(jià)格上看,就給人一種不厚道的感覺(jué),那么又怎么能夠吸引顧客呢?做買(mǎi)賣(mài)需要留住回頭客,沒(méi)有
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才能把他們留住呢?我想了一個(gè)辦法,每天晚上,我把自己的電視機(jī)搬到超市門(mén)外,從網(wǎng)上下載一些電視劇或流行音樂(lè),晚上在空地上播放。這些
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;三是夏季炎熱,井水涼快,村民們大多會(huì)到這兒洗洗臉,涮涮毛巾,閑時(shí)還能來(lái)洗洗衣服,這樣無(wú)形中就留住了顧客,增加了人氣
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把空間擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)馁u(mài)場(chǎng),消費(fèi)者都沒(méi)有插足的地方,別說(shuō)休閑了,連購(gòu)物都困難,能留住消費(fèi)者嗎?當(dāng)然是不可能的。因此,
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,還能幫助他們豐富產(chǎn)品種類(lèi)留住顧客,開(kāi)展增值服務(wù)拓展顧客……對(duì)有實(shí)力也有意愿自我提升的零售戶可以通過(guò)提升他的營(yíng)銷(xiāo)能力,幫助他們成為現(xiàn)代終端。
服務(wù)的目的是為了
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”、“以貌取人”,只有做到“來(lái)者都是客,進(jìn)門(mén)三分親”,以同樣的熱情招待進(jìn)店的每一個(gè)顧客,不厚此薄彼,才能吸引客源,留住顧客
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活動(dòng)?!崩顤|濤介紹說(shuō),這個(gè)秒殺活動(dòng)不但留住了小區(qū)里大爺大媽們,而且還吸引到了社區(qū)以外的消費(fèi)者。
“有特色才能吸引人。社區(qū)店的消費(fèi)群體主要是社區(qū)居民,如何
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;留住人。零售客戶張明的零售店處于村口,平時(shí)做的都是村子里人的生意,雖然村子里有三家開(kāi)店,但就要數(shù)張老板店里的生意較好,究其原因,他
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留住顧客,那么就必須得有自己的特色。我的第一個(gè)特色就是熱情周到的服務(wù),因?yàn)椴粺崆椴恢艿降姆?wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了顧客的需求,同時(shí)還會(huì)影響到自己的生意。在以往的開(kāi)店中
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人情味的做法,為我店贏得了不少回頭客。
開(kāi)店最需要回頭客,而怎樣留住回頭客呢?我在待客服務(wù)上著重體現(xiàn)溫情化。服務(wù)不僅要體貼到位,還要善于觀察