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許可證的過程中，煙草局工作人員不僅讓我少跑了腿，還把服務(wù)送上了門。他們?yōu)槊穹?wù)、耐心答疑解惑、熱情周到服務(wù)，讓我倍感親切和溫暖?！鼻叭ニ湾\旗的零售客戶王女士說道
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，深入中小校園、社區(qū)、幫扶村開展普法宣傳活動(dòng)，采取播放普法視頻、現(xiàn)場答疑解惑、發(fā)放宣傳資料等方式，著力提升零售戶以及群眾法律意識(shí)。
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現(xiàn)場與煙農(nóng)面對(duì)面了解烤煙種植成本，對(duì)煙農(nóng)提出的“煙農(nóng)貸”等問題給予解釋答疑。期間，還調(diào)研了紅塔銀行曲靖分行服務(wù)開展情況，對(duì)服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)識(shí)標(biāo)牌張貼、兌付資金留存率
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的方式為群眾釋法說理，答疑解惑?，F(xiàn)場對(duì)群眾提出的問題耐心地進(jìn)行一一解答，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)邪教的本質(zhì)以及其嚴(yán)重的社會(huì)危害性，在日常生活中從“不輕易相信”“不貪圖便宜
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，為大家集中性地播放警示教育片，上一堂專題紀(jì)法課、面對(duì)面答疑，進(jìn)一步推動(dòng)我們的紀(jì)法教育深入基層。”紀(jì)檢組長吳祥說道。為了讓紀(jì)法教育更好地融入我們的工作
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講解’，將別人的疑問變成自己的疑問，在答疑解惑的同時(shí)也提升了自己的法律知識(shí)內(nèi)涵，這樣的普法宣傳活動(dòng)非常有意義，下次我還參加?！逼辗ㄖ驹刚呃钋迦A
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溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，要求窗口工作人員保持著熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，積極為群眾解答疑問、提供幫助。結(jié)合實(shí)際工作需求，通過民族特色語言交流、中老年人“手把手”指導(dǎo)
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;一對(duì)一
答疑解惑，增強(qiáng)群眾依法維權(quán)的意識(shí)?！爸灰恍拧⒉晦D(zhuǎn)賬、不透露信息，別人就別想輕易從我這里騙走錢。你們宣傳通俗易懂，我一下就掌握了防詐騙知識(shí)?！绷闶蹜衾?/div>
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;曲靖市局（公司）技術(shù)中心的代紹周老師分片煙和把煙各30余個(gè)等級(jí)的實(shí)物樣品，對(duì)參訓(xùn)的所有預(yù)檢員的預(yù)檢分級(jí)技能進(jìn)行了現(xiàn)場量化檢測考核。經(jīng)過樣品觀摩及答疑
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;用通俗易懂的語言“面對(duì)面”為前來咨詢的村民答疑解惑、提供個(gè)性化法律服務(wù)。同時(shí)，他們還對(duì)不方便前往法律咨詢服務(wù)點(diǎn)的村民提供送法上門服務(wù)，力求將矛盾糾紛解決辦法和相關(guān)
