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零售戶一直為品牌培育而發(fā)愁,可是客戶經(jīng)理得知后,告訴他利用新品煙贈送。零售店主有些不同意。
可是后來,還是同意了。對于購買量比較大的顧客,零售
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;還有的在品牌培育上。所以,作為客戶經(jīng)理就應(yīng)該虛心地學(xué)習(xí),切不可驕傲自大。
有一位客戶經(jīng)理,自己取得了一點成績,他的轄區(qū)銷售量取得了突破。他
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以前很反感客戶經(jīng)理,他覺得客戶經(jīng)理每次都讓自己做品牌培育,很耽誤時間,再說了自己也不光指著賣煙,所以就表現(xiàn)得很消極,不聽客戶經(jīng)理的話
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,絕大部分卷煙新品牌都將零售終端當作進軍市場的橋頭堡,零售終端的卷煙品牌培育與推介能夠引導(dǎo)區(qū)域市場的消費趨向、能直接反應(yīng)區(qū)域市場的競爭水平,是區(qū)域市場卷煙品牌表現(xiàn)
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,還幫助做一些農(nóng)活,漸漸地增加了零售戶的信任度。
于是,零售戶嚴格遵照客戶經(jīng)理的指導(dǎo)和安排,大膽地進行了香煙的品牌培育和特色陳列。零售戶
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敢要求客戶經(jīng)理進行經(jīng)營指導(dǎo)。長此以往,會讓客我之間的距離越來越遠,不利于卷煙營銷、品牌培育,更不利于樹立煙草行業(yè)良好的經(jīng)營與服務(wù)形象。
親情,
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的辦法,積極大膽地創(chuàng)新,這既是一種能力,同時還是一筆財富。在品牌培育方面,以往的客戶經(jīng)理并沒有什么新穎的方法,就是簡單地宣傳
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,而不是一味地要求和命令零售戶如何如何地配合自己的工作。客戶經(jīng)理應(yīng)該盡可能地減少對客戶的要求。很多時候,客戶經(jīng)理對客戶的要求越來越高,訂單需求、品牌培育、標價維護
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一是精準營銷還有欠缺。在品牌培育上很多時候還是停留在傳統(tǒng)的老辦法上,把品牌簡單的推向市場,行政命令式居多,科學(xué)引導(dǎo)式偏少。對商圈、對品類很少研究,
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農(nóng)網(wǎng),農(nóng)忙季節(jié)與農(nóng)作淡季消費市場對卷煙品牌及價位需求是不同的,營銷部門應(yīng)該做好調(diào)研工作,繪制卷煙銷售趨勢圖,調(diào)整好投放策略。
加強品牌培育