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”,對27個基層網(wǎng)點規(guī)范經(jīng)營、零售終端建設(shè)、“幸福家”客戶自律小組建設(shè)等基礎(chǔ)工作“查一遍”,對一線營銷人員客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)、市場分析等業(yè)務(wù)“考一遍”,對卷煙
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;將原來“全能型”的客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變成“專業(yè)型”,明確各類經(jīng)理的核心職責(zé),例如分成經(jīng)營指導(dǎo)類、數(shù)據(jù)分析類、品牌培育類和綜合事務(wù)類等不同類型。同時結(jié)合客戶經(jīng)理意愿,
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后顯示存銷比特別小。
(三)客戶服務(wù)指導(dǎo)情況
全員牢固樹立規(guī)范經(jīng)營意識,夯實網(wǎng)建工作基礎(chǔ),在銷售和品牌培育上進行突破,
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工作,從布置信息監(jiān)測環(huán)境、維護穩(wěn)定價格、監(jiān)控銷售過程等方面開大力推進終端建設(shè),激發(fā)終端在產(chǎn)品銷售功能、形象展示、品牌培育等功能上的新提升。
現(xiàn)代零售終端信息管理是一項系統(tǒng)工程、價值
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工作計劃。
在陳勇的主持下,新公司一方面對“云煙”(雪域)的吸味和包裝進行改革,一方面有計劃、有針對性地開展?fàn)I銷活動,提升品牌培育
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研究緬甸市場特點,開展適合緬甸當(dāng)?shù)氐?em class="term">品牌培育活動,提高了品牌知名度和品牌形象。此外,段明祥還積極協(xié)助云煙國際及云南中煙技術(shù)中心完成了配方替代和選定工作
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,精心培育“云香莊園”“云香印象”兩個統(tǒng)領(lǐng)煙農(nóng)增收的地理標(biāo)志產(chǎn)品,積極打造自主品牌,加快品牌培育和市場開拓進程。
以大理州局(公司
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客戶經(jīng)理進一步增強了客戶指導(dǎo)、品牌培育的針對性,也驅(qū)使著客戶經(jīng)理提升自身數(shù)據(jù)分析能力,向更高層次轉(zhuǎn)型。圖為溫州市局(公司)客戶經(jīng)理王蓓
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)有利于改善客我關(guān)系。在大戶思維主導(dǎo)下,長期以來我們主動忽視了廣大中小客戶,策略宣傳、明碼標(biāo)價、品牌培育、經(jīng)營指導(dǎo)等工作長期不能到位,多數(shù)小客戶
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、品牌培育、市場狀態(tài)等考核體系”。
在深化客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型上,成都市局(公司)依托營銷服務(wù)系統(tǒng),持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,著力解決