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,把更多的精力積極投身于服務(wù)企業(yè)之中,努力提高自己的修養(yǎng),在日常生活和工作崗位上充分發(fā)揮積極作用,把非智力因素,人的內(nèi)在品格提升作為
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;營(yíng)銷服務(wù)全免費(fèi),還有客戶經(jīng)理上門指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、傳遞信息,等等…一系列的服務(wù)方式足以體現(xiàn)煙草行業(yè)對(duì)客情關(guān)系的重視。
一、當(dāng)前影響煙草行業(yè)客情關(guān)系存在的因素
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較高,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)其需求量呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這吸引了一些國(guó)際煙草商到印度投資建廠。
盡管如此,印度煙草業(yè)也面臨著各種挑戰(zhàn)。受多種因素影響,印度煙草市場(chǎng)上卷煙走私貿(mào)易
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,一套班子”,僅煙廠就有8家之多,散、亂、差就是當(dāng)時(shí)的基本面貌,且存在于自我保護(hù)的層層桎梏之中。各家企業(yè)都各自為政,加入稅收等因素
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持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)包裝印刷仍將保持旺盛的增長(zhǎng)需求。但是,2013年國(guó)外煙包及國(guó)內(nèi)酒標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,不確定因素會(huì)很多。所以,夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,
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管理工作有序開展,取得初步成效。但在建設(shè)過程中也還存在一些限制因素,有待逐步解決。
1、合作社運(yùn)作模式還須深入探索。由于烤煙專業(yè)合作社是新生事物,沙土烤煙專業(yè)
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,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人事制度改革,為愿干事、能干事、會(huì)干事的干部員工騰出崗位、搭建平臺(tái)。只有改革才有發(fā)展,這是官正同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。由于廣煙歷史因素之復(fù)雜所致
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增強(qiáng)激勵(lì)因素,設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目,在薪酬支付上注意技巧,選用具有激勵(lì)性的計(jì)酬方式,重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),在向員工溝通薪酬時(shí)注意
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;縣區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子和營(yíng)銷人員認(rèn)真分析了大量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致銷量倒春寒的關(guān)鍵因素,在于今年市場(chǎng)有效消費(fèi)不足,以致按部就班延續(xù)往年
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整治工作也的確取得了一定的成效。但是,2013年上半年各地?zé)煵莨镜木頍熶N售工作卻呈現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)。尤其是沿海地區(qū),深受用工荒等因素影響,卷煙消費(fèi)人口不斷縮減