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合理布局方案,將簡政便民落到實處。四是深化內(nèi)部規(guī)范。構(gòu)建卷煙外流聯(lián)動聯(lián)防機制,提高涉煙情報數(shù)據(jù)分析研判能力,加強真煙異常流動專項治理,強化規(guī)范
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;采取郵寄送證、送證上門等形式,開啟群眾“少跑腿”等特色便民服務(wù)模式。三是為員工辦實事。以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,各單位(部門)廣泛征求意見建議,認(rèn)真
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、實地核查等環(huán)節(jié)壓縮時間,提升許可證審批效率。著力便民意識,提升人員服務(wù)質(zhì)量。著力增強窗口和執(zhí)法人員的服務(wù)意識,落實行政服務(wù)“好差評”制度,開展
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補考,確保學(xué)習(xí)效果。三是擴寬載體渠道,打造“宣傳陣地”。以主題黨日、“法律七進”、重大節(jié)日紀(jì)念活動為載體,通過發(fā)放宣傳培訓(xùn)資料、開通便民服務(wù)直通車、設(shè)立普法專欄
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、邊遠(yuǎn)山區(qū)交通不便的零售戶開辟“綠色通道”,提供上門受理、送證到戶,并幫助把許可證懸掛在經(jīng)營場所顯著位置等特色服務(wù)。四是打好便民服務(wù)牌。向廣大群眾大力宣傳推廣“不見面”審批服務(wù),
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。及時更新完善辦證服務(wù)大廳的煙草專賣零售許可證辦理指南、申請材料、辦理流程、辦理權(quán)限、辦理時效等便民利民相關(guān)信息,保障行政服務(wù)在陽光下進行,切實提升行政許可辦理工作的透明度
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的新型市場日常監(jiān)管體系。大力推進分級分類差異化監(jiān)管,積極探索信用監(jiān)管,切實加強電子煙監(jiān)管,構(gòu)建新型市場監(jiān)管體系。三要突出“放管并行”,構(gòu)建規(guī)范便民
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;草案),體現(xiàn)便民、合理配置煙草制品零售市場資源的原則。會議還要求各單位根據(jù)會議部署,迅速落實,3月底之前出臺本單位煙草制品零售點合理化布局規(guī)劃
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等方面存在的問題,不斷優(yōu)化服務(wù)方式,面對辦事群眾主動熱情、禮貌待人、規(guī)范用語、耐心接受問詢,真正做到與服務(wù)對象“無障礙”溝通、“零差錯”服務(wù)。完善便民
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;提升群眾體驗感。
綠色通道,服務(wù)更加暖心。針對西部偏遠(yuǎn)山區(qū)零售戶、老弱病殘等弱勢群體,開通“便民到家”服務(wù),落實專賣管理人員上門一對一指導(dǎo)辦理延續(xù)、變更