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,詳細(xì)告知卷煙調(diào)包案犯常用的作案手段、應(yīng)注意的事項(xiàng)和防范知識(shí),并向客戶傳授鑒別真假卷煙的技巧,提高客戶識(shí)假能力;公布專賣打假舉報(bào)電話,進(jìn)一步
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知識(shí)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,制作了煙草打假宣傳板塊、條幅,設(shè)立了法律法規(guī)、真假煙鑒別咨詢臺(tái),并向過往行人散發(fā)法律法規(guī)宣傳資料。整個(gè)宣傳咨詢活動(dòng)吸引了很多市民
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管理中,特別是專管員在市場監(jiān)管過程中要根據(jù)客戶需求,積極為客戶提供如真假煙鑒別、卷煙防霉變常識(shí)等力所能及等的服務(wù)。
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經(jīng)查,該店銷售的違規(guī)卷煙有10多種品牌。店主在店附近租了一間民房做倉庫,倉庫里面只放違規(guī)煙。平時(shí)店主是真假煙混著賣,熟客來買的話,店主就拿真煙
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,對(duì)市場上可能出現(xiàn)的真假卷煙進(jìn)行了比對(duì)式的鑒別技巧介紹。
本次培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)的客戶接受了測試,反映良好,起到了預(yù)期效果。
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非常重視,親自擬寫課件,并帶來實(shí)物樣品現(xiàn)場進(jìn)行講解。在講授過程中,汪站長用精煉的語言,闡述了現(xiàn)階段卷煙鑒別工作的意義和鑒別真假卷煙的具體方法、步驟
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限時(shí)辦理制,同時(shí)在辦案過程中注重工作態(tài)度,杜絕生、冷、硬。三是對(duì)來法律法規(guī)咨詢、真假卷煙鑒定人員要求做到服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度端正。四是建立社會(huì)公開監(jiān)督制度,自覺
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等多種方式進(jìn)行,內(nèi)容主要包括專賣管理崗位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,如專業(yè)理論、網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營技巧、專賣管理信息系統(tǒng)模塊功能運(yùn)用、行政執(zhí)法務(wù)實(shí)、內(nèi)部監(jiān)督務(wù)實(shí)和真假煙鑒別等。此舉在專賣隊(duì)伍中進(jìn)
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的檢查。要求專管員在巡查過程中,對(duì)亮證經(jīng)營、卷煙擺賣、明碼標(biāo)價(jià)、送貨小票、傳授真假卷煙識(shí)別及有關(guān)專賣法規(guī)宣傳等方面落實(shí)到位,并寫好相關(guān)巡查日志。二是狠抓了無證戶和銷售非法“三煙
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一是強(qiáng)化對(duì)思想政治和敬業(yè)精神的培訓(xùn)。區(qū)局強(qiáng)化專賣人員的思想素質(zhì)教育,注重樹立專賣人員無私奉獻(xiàn)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
二是強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。分別對(duì)法律、法規(guī)、真假煙鑒別、內(nèi)管實(shí)物、質(zhì)量管理