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作為。不等不靠，不怨天尤人。
三、包容心態(tài)
客戶經(jīng)理要卷煙營銷工作中還必須保持包容心態(tài)。在日常的卷煙營銷中，客戶經(jīng)理會(huì)和形形色色的顧客打交道，有的性格怪異
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辦法解決問題，讓客戶喜歡自己。
孫臘紅經(jīng)理：“我從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)有6個(gè)年頭了。6年中我接觸了不同的客戶。不同客戶性格不同，思想認(rèn)識(shí)不一樣。有的好說話
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大都知道，我這個(gè)人是個(gè)急性子，而且性格還比較直爽，愛開玩笑，心里想到的立馬就會(huì)脫口而出。然而，很多時(shí)候，我是“說者無意
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;怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況的呢？
原來，小張性格開朗，在這個(gè)片區(qū)已經(jīng)服務(wù)了七八年，和零售客戶非常熟，熟悉得能幫有的客戶到菜場去買菜
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;可以先了解零售戶的家庭情況和性格特點(diǎn)，這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)橥ㄟ^家庭成員和各自的工作情況等可以了解零售戶的家庭文化，在實(shí)際工作中，很多時(shí)候能夠
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。察言，是識(shí)人的關(guān)鍵。一個(gè)人的言辭能透露他的品格，通過對(duì)方的言談你能了解他的地位、性格、品質(zhì)以及內(nèi)心情緒。觀色，有如“看云識(shí)天氣”，從對(duì)方的表情
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骨感美人，卻有一張精巧白皙的臉和一個(gè)張嘴就會(huì)把人融化掉的聲音。她性格羞澀，總是愛臉紅，紅得像一朵粉紅的云。肖音雖然有些自卑，可是她還是很顯眼。她
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;建議你的描述中包含以下幾個(gè)方面：
1、目標(biāo)人群的職責(zé)；
2、典型一天/一周/一個(gè)季度的常規(guī)生活；
3、目標(biāo)人群的性格；
4、最大
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;是因?yàn)閯e人賣價(jià)真的比自己低？還是因?yàn)轭櫩筒涣私馍唐繁緛淼膬r(jià)值？只要善于察言觀色，了解顧客性格、脾氣，就能夠有的放矢，胸有成竹。比如
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“主動(dòng)出擊”。
祁國利是一名退伍兵，幾年的軍營生涯把他摔打成一名硬漢，原本倔強(qiáng)的性格融入了鍥而不舍的元素。退伍后，他選擇了自主擇業(yè)。懷揣著退伍后的18萬元
